Smeg | Support - Återförsäljare

Återförsäljare

Felanmälan av köksprodukter

Vänligen registrera ärendet i Xpos och inkludera följande information: 

  • Bild på produktens typskylt
  • Kvitto
  • Kort förklaring av orsaken till ärendet

Support för vitvaror

Om ni är i behov av en tekniker till er vitvara och produkten omfattas av garanti, vänligen hitta relevant kontaktformulär i detta dokument.

Om er produkt inte omfattas av garanti, vänligen kontakta er lokala serviceverkstad

Reservdelar

För att ge er så snabb support som möjligt, vänligen uppge följande information i ert email till [email protected]

  • Produktmodell (benämns "Mod" på produktens typskylt)
  • Serienummer (benämns S/N på produktens typskylt)
  • Kort förklaring av vilken del som önskas

Rådgivning

Önskar ni generell rådgivning av en produkt (och det inte är en felanmälan) efter ert köp, ber vi er kontakta oss på [email protected]. För att ge er så snabb support som möjligt, vänligen uppge följande information i ert email: 

  • Produktmodell (benämns "Mod" på produktens typskylt)
  • Serienummer (benämns "S/N" på produktens typskylt)
  • Eventuellt ärendenummer
  • Kort förklaring av orsaken till support 

Support innan ert köp

Önskar ni information om Smegs produkter, leverans eller andra liknande situationer innan ett köp, vänligen kontakta vår kundservice nedan. 

Tel: 010-178 34 90 
Telefontid (Mån - Fre): 09:00-16:00
(lunchstängt: 12:00-13:00)
Mail: [email protected]