SMEG Canada Inc. s'engage à favoriser la durabilité et la réparabilité de ses produits. Conformément à la garantie légale de disponibilité prévue aux articles 39 et suivants de la Loi sur la protection du consommateur du Québec, veuillez prendre note de ce qui suit :
Pièces de rechange
SMEG Canada Inc. garantit la disponibilité des pièces de rechange pour ses produits pendant une période de dix (10) ans à compter de la date d'achat initiale, sous réserve de la disponibilité des pièces auprès de SMEG S.p.A. et de sa chaîne d'approvisionnement agréée. Bien que SMEG Canada Inc. mette tout en œuvre pour respecter cet engagement, elle ne garantit pas la disponibilité de toutes les pièces de rechange en toutes circonstances.
Services de réparation
SMEG Canada Inc. entretient un réseau de prestataires de services agréés à travers le Canada. Bien que SMEG Canada Inc. s'efforce d'assurer l'accès à des services de réparation qualifiés dans toutes les provinces, elle ne garantit pas la disponibilité de services de réparation agréés dans toutes les régions et à tout moment.
Informations sur l'entretien et la réparation
SMEG Canada Inc. s'efforce de permettre aux consommateurs d'accéder aux informations pertinentes concernant l'entretien et les soins à apporter aux produits, par le biais de ses canaux de service à la clientèle et de la documentation des produits. Toutefois, elle ne garantit pas la mise à disposition de toutes les informations techniques de réparation aux consommateurs finaux.
