Informationen zu smeg.de Rücksendungen

Wie kann ich meine smeg.de Onlineshop Bestellung zurücksenden?

WICHTIG: Das untenstehende Rücksendeformular ist ausschließlich für Rücksendungen von Bestellungen, die auf smeg.de getätigt wurden, gültig!

Wenn Ihnen eines unserer SMEG Produkte nicht gefallen hat, können Sie dieses natürlich innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Hier übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten. Das Produkt muss unbenutzt und originalverpackt an uns zurückgeschickt werden. 

Bitte folgenden Sie folgenden Schritten:

1) Füllen Sie untenstehendes Formular aus.

2) Nach "SENDEN" des Formulares wird Ihr Rücksendeantrag von uns geprüft. 

3) Anschließend sind folgende Schritte zu beachten:

a) Paketsendungen: Sie erhalten von uns Ihr DHL Rücksendeetikett. Drucken Sie das DHL Rücksendeetikett aus und kleben Sie es auf Ihr Paket und geben Sie es bei Ihrer nächsten DHL Filiale ab.

b) Bei Speditionslieferungen (z.B. bei Kühlschränken) wird unser Partner (Dachser Kolb) mit Ihnen innerhalb von 3-4 Werktagen Kontakt aufnehmen und einen Abholungstag mit Ihnen vereinbaren.

4) Sobald wir die Ware erhalten und geprüft haben, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Die Rückerstattung des Betrages kann je nach Zahlungsmethode bis zu 14 Tagen beanspruchen.

Ihre smeg.de Rücksendung

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