SmegAria App

O primeiro passo é descarregar a App SmegAria no seu dispositivo móvel. Em seguida, crie uma nova conta de utilizador seguindo o procedimento apresentado ao iniciar a aplicação. Depois, é necessário registar o equipamento na secção “Adicionar Produto”, seguindo as instruções passo a passo. Uma vez concluído, o produto estará ligado à SmegAria Cloud via Internet, permitindo controlá-lo através da App, onde quer que esteja.

Existe uma secção dedicada aos dados dos sensores, que apresenta gráficos com os valores medidos ao longo do tempo.

Quando o dispositivo estiver conectado e os valores de VOC e/ou CO₂ excederem determinados limiares, a App notificará o utilizador através de alertas apropriados.

A App SmegAria está disponível para smartphones com iOS 13.0 ou superior e Android 7.0 ou superior.

Antes de iniciar o registo, certifique-se de que:
• o seu equipamento tem tecnologia SmegAria;
• o equipamento está ligado a uma tomada elétrica;
• o router tem ligação à Internet;
• a função Wi-Fi está ativada (banda 2,4 GHz, segurança mínima WPA2);
• tem os dados da rede Wi-Fi (nome da rede e password) à mão;
• possui um smartphone ou tablet com iOS 13.0 ou superior ou Android 7.0 ou superior.

Um dispositivo pode ser eliminado, especialmente se o utilizador decidir deixar de usar o produto. A eliminação é feita através da App, em Definições de Utilizador. Na tela de edição de dados pessoais, o último item é “Eliminar o meu perfil”. O dispositivo apaga todos os dados e retorna às configurações de fábrica.
Se um produto previamente registado, que já recolheu dados, for eliminado e depois registado novamente, os dados anteriores não serão exibidos na App.

Através da App, usando a ação “Eliminar conta”, disponível em Editar Perfil nas definições de utilizador.
A eliminação remove todos os dados relacionados com a conta e com os dispositivos associados.

O filtro fotocatalítico pode ser regenerado indefinidamente com lavagem em água corrente. Recomenda-se lavar pelo menos uma vez a cada 6 meses, dependendo do uso e da acumulação de sujidade.

1. Remova suavemente o pó com aspirador ou jato de ar.
2. Lave o filtro em água corrente para remover restos de sujidade.
3. Não utilize ferramentas que possam riscar a superfície do filtro.
4. Para sujidade persistente, mergulhe o filtro em água à temperatura ambiente por cerca de 15 minutos; retire o excesso de água com cuidado e seque com um pano sem esfregar.

Para regenerar corretamente a estrutura metálica que contém grânulos de carvão ativado, siga estes passos:
1. Lavagem: Coloque a estrutra dentro da máquina de lavar louça e execute um ciclo de lavagem a 55 °C.
2. Secagem: Após a lavagem, seque a estrutura no forno durante 15 minutos a 60 °C.
3. Frequência: Recomenda-se realizar a regeneração a cada 6 meses.
4. Substituição dos grânulos: Quando o número máximo de regenerações for atingido, desaparafuse a tampa da estrutura, remova os grânulos usados e substitua-os por novos grânulos de carvão ativado.

Os filtros fotocatalíticos utilizados nos dispositivos SmegAria não requerem qualquer substituição, garantindo uma poupança significativa de custos e o total respeito pela sustentabilidade. Em contrapartida, a maioria dos purificadores de ar convencionais utiliza filtros HEPA, que devem ser substituídos periodicamente. Além disso, estes filtros podem não capturar todos os pequenos poluentes e podem promover o crescimento de bolor e bactérias no seu interior, reduzindo a eficácia da purificação.
Estudos científicos também demonstraram que, além de remover COVs, gases tóxicos e produtos químicos, as unidades fotocatalíticas podem neutralizar gases perigosos, como monóxido de carbono e óxido nitroso, poluentes que muitas vezes escapam à tecnologia HEPA.

O sistema de aquecimento ou ar condicionado pode afetar a temperatura detetada pelo dispositivo, de modo que a temperatura fique entre 19 e 22 °C (66 e 71 °F) no inverno e entre 24 e 26 °C (75 e 79 °F) no verão. A unidade de medida é definida automaticamente com base na área geográfica em que se encontra. Para alterá-la, aceda a Perfil, Alterar unidade. Aqui pode escolher se deseja exibir a temperatura em Celsius ou Fahrenheit.

O parâmetro detetado pode ser influenciado pelas condições ambientais da sala e pelo tipo de instalação. Para garantir medições precisas, certifique-se de que o dispositivo está instalado numa área com ventilação adequada e longe de fontes de calor diretas ou correntes de ar. Além disso, siga cuidadosamente as instruções de instalação fornecidas no manual.

Os COV (Compostos Orgânicos Voláteis) são compostos químicos à base de carbono que tendem a evaporar facilmente no ar à temperatura ambiente (20 °C/68 °F). A exposição prolongada a estes compostos pode causar um ligeiro desconforto, como irritação nos olhos, nariz e garganta, mas também problemas mais graves, como dificuldades respiratórias ou distúrbios do sistema nervoso central. A monitorização dos níveis de COV é, portanto, essencial para avaliar o bem-estar ambiental interior. As concentrações de COV variam ao longo do dia, dependendo de fatores como temperatura, humidade e emissões de várias fontes. As principais fontes de COV são produtos cosméticos e desodorizantes, móveis e materiais de construção (que podem continuar a emitir substâncias durante meses, ou mesmo anos no caso do formaldeído, após a sua instalação), respiração humana, equipamentos de aquecimento, produtos de limpeza e uma vasta gama de artigos (tais como colas, adesivos, solventes, tintas, detergentes...), roupa recentemente limpa a seco, fumo de cigarro, utilização de velas ou ambientadores e até mesmo ferramentas de trabalho como impressoras e fotocopiadoras. Além disso, colocar o dispositivo perto de entradas de ar em áreas com alta poluição (como estradas movimentadas, estacionamentos subterrâneos ou garagens) pode resultar na entrada significativa de COV do exterior.
É importante lembrar que existem várias variáveis dentro de uma casa que afetam a concentração de COV e a capacidade de diluí-los ao longo do tempo, como o layout dos espaços e o design do sistema de recirculação de ar. O KITARIA ajuda a reduzir a concentração de COV, mas para otimizar a melhoria do ar também é essencial adotar medidas adicionais, como ventilar frequentemente os cômodos, evitar o uso de produtos químicos ou fragrâncias para o ar e escolher itens de baixa emissão. O objetivo deve ser manter os níveis de COV abaixo de 1 mg/m³.

O dióxido de carbono, ou CO₂, é um gás incolor e inodoro produzido principalmente pela respiração humana e pela combustão do carbono; está presente no ar numa concentração de 0,04% (400 ppm), razão pela qual, mesmo após ventilação adequada, a leitura do sensor tenderá a não cair abaixo deste valor. Em níveis elevados, o CO₂ pode causar sintomas como dores de cabeça e fadiga. Monitorizar o CO₂ é essencial para avaliar a qualidade do ar interior e garantir uma ventilação adequada: o ar deve ser renovado para diluir todos os poluentes de natureza química, biológica e física que se acumularam. As concentrações de CO₂ variam ao longo do dia, dependendo da temperatura, humidade e emissões de fontes individuais. A causa dessa variabilidade significativa (ou seja, os picos que você vê no aplicativo) pode estar associada ao número de ocupantes presentes, ao tipo de atividades realizadas pelos ocupantes, ao tipo de cômodo (tamanho, layout), ao tipo e método de abertura/fechamento das janelas, ao sistema de ar condicionado com mudanças horárias limitadas ou recirculação excessiva e também ao contexto agrícola-urbano em que a casa está localizada.
É importante lembrar que existem muitas variáveis numa casa que afetam a concentração de CO₂ e a capacidade de diluí-lo ao longo do tempo, a começar pela disposição dos espaços e pelo design da recirculação do ar. Também é essencial adotar medidas adicionais, por isso recomendamos melhorar a ventilação e/ou a troca de ar (por exemplo, abrir as janelas com mais frequência, verificar regularmente o estado dos sistemas de ventilação: fluxos de ar, taxas de fluxo e tempos de funcionamento). O nível ideal é inferior a 1000 ppm.

De acordo com a SIIAQ (Sociedade Italiana de Higiene Interior e Qualidade do Ar), as leituras dos sensores podem ser influenciadas pelas seguintes variáveis:
• número de pessoas presentes, as suas atividades e o tempo que passam no interior;
• tipo de materiais presentes, as suas certificações de emissão, tintas e revestimentos utilizados;
• dimensão da divisão e localização dos radiadores/elementos de aquecimento, localização da casa de banho, presença e localização de elevadores ou outras estruturas, etc.;
• características do sistema e a forma como a troca de ar necessária ocorre (por exemplo, ventilação natural ou ventilação mecânica controlada – VMC);
• métodos e frequência de limpeza (por exemplo, tipo de vassoura e/ou aspirador, uso de panos de microfibra, tipo de detergentes utilizados, possível uso de repelentes de insetos e pragas, etc.);
• possível presença de problemas como tinta descascada, sujidade ou detritos, manchas causadas por danos causados pela água (por exemplo, paredes, telhas do teto, etc.), humidade nas superfícies (por exemplo, condensação nas janelas), sistemas com mau funcionamento, etc.;
• colocação incorreta (consulte as perguntas frequentes para obter o posicionamento correto).

O KITARIA pode ser instalado exclusivamente em exaustores com filtro. Deve ser posicionado na entrada do motor padrão 150Ø e ligado à corrente elétrica.

O ar é conduzido para o núcleo da tecnologia SmegAria, onde um filtro fotocatalítico inovador e de última geração destrói os poluentes.

A nossa tecnologia de última geração é capaz de transformar em substâncias inofensivas bactérias, vírus, bolores, COV (Compostos Orgânicos Voláteis) e, em particular, formaldeído, odores, CO, PM10, PM2,5 e PM1,0:
• elimina 99,9% das bactérias na primeira hora;
• remove 80% do bolor na primeira hora;
• reduz o formaldeído em 85% em apenas 60 minutos;
• diminui o tolueno em 80% em 100 minutos;
• reduz a amónia em 90% nos primeiros 6 minutos;

O SmegAria também é muito eficaz contra odores e pode destruir vírus como:
• vírus da gripe aviária (subtipo H9N2), com uma redução de 66% em 4 horas;
• vírus da gripe A (H1N1), com uma redução de 75% em 8 horas.

• Teste de redução de bactérias transportadas pelo ar com sistema fotocatalítico WO₃.
• Teste de redução da contaminação por formaldeído transportado pelo ar com sistema fotocatalítico WO₃.
• Avaliação da atividade antiviral (SARS-CoV-2) de um filtro PCO.

A indicação da qualidade do ar é fornecida através do LED de estado, que pisca durante 3 a 6 segundos com uma cor que depende da qualidade do ar:
• má: vermelho;
• baixa: laranja;
• aceitável: amarelo;
• boa: verde;
• excelente: branco.
Esta indicação só é visível quando o produto está registado na aplicação e conectado, sem erros presentes.

Os LEDs de iluminação estão ligados por predefinição; se desejar desligá-los, perdendo, no entanto, a ação fotocatalítica do filtro, basta selecionar o botão apropriado na secção da aplicação dedicada à gestão da ventilação.
Esta operação só é possível através da aplicação.

O KITARIA pode ser reiniciado:
• No produto, pressionando o botão na parte frontal por 3 segundos, usando uma ponta de plástico.
• No aplicativo, pressionando o botão «Reiniciar produto» nas configurações do produto.

Sim, se o KITARIA não estiver registado na aplicação, a indicação da qualidade do ar não será visível e não será possível desligar a iluminação do filtro fotocatalítico.

O KITARIA comunica a possível presença de erros no sensor ao utilizador através do indicador de estado, com uma luz vermelha intermitente. Se o produto estiver registado, os seguintes códigos de erro são apresentados na aplicação:
• E01: Erro no sensor de temperatura;
• E02: Erro no sensor de humidade;
• E03: Erro no sensor de COV;
• E04: Erro no sensor de CO₂.
Tente reiniciar o dispositivo. Se o problema persistir, contacte o suporte técnico.

Para ligar o equipamento: após o registo, o produto é ligado e permanece nesse estado indefinidamente. Em caso de perda de ligação (por exemplo, desligamento do router), o equipamento tentará ligar-se novamente durante 5 minutos. Após um reinício subsequente, o produto tentará ligar-se automaticamente.
Para desligar o equipamento: envie um comando ao dispositivo através da aplicação, utilizando o botão «Desligar produto» disponível nas definições do produto.

Não. No que diz respeito à ligação do produto, a aplicação apenas apresenta o seu estado e não permite a ativação remota. Se o equipamento for desligado da tomada sem primeiro desativar a ligação Wi-Fi, o estado de desconexão será atualizado na aplicação após alguns segundos.

A aplicação é gratuita e pode ser descarregada na APP Store (para dispositivos Apple) ou na Google Play Store (para dispositivos Android).

Para criar uma conta SmegAria, é necessário instalar a aplicação SmegAria e efetuar um novo registo de utilizador.

É possível alterar o endereço na aplicação SmegAria, na secção «Editar perfil».

Sim, é necessário instalar a aplicação SmegAria e iniciar sessão com a mesma conta de utilizador.

Sim, é possível conectar vários dispositivos com a mesma tecnologia.

Terá de descarregar novamente a aplicação SmegAria a partir das lojas Apple ou Google Play e introduzir o nome de utilizador e a palavra-passe da sua conta SmegAria.

Verifique se o router Wi-Fi está ligado;
• verifique se o router Wi-Fi não está muito longe do dispositivo;
• verifique o estado da rede Wi-Fi (banda de 2,4 GHz);
• verifique o estado da ligação à Internet;
• desligue o equipamento e tente novamente mais tarde.

• Verifique se o dispositivo móvel tem o Bluetooth ativado;
• verifique se o dispositivo móvel não está muito longe do produto (máximo de 8 a 10 m);
• desligue o equipamento da tomada e tente a operação novamente mais tarde;
• reinicie o produto usando o botão apropriado e tente a operação novamente.

• Verifique se o router Wi-Fi está ligado;
• verifique se o router Wi-Fi não está muito longe do dispositivo;
• verifique o estado da rede Wi-Fi (banda de 2,4 GHz);
• verifique o estado da ligação à Internet;
• repita o procedimento, verificando a palavra-passe introduzida para a rede Wi-Fi;
• desligue o equipamento e tente novamente mais tarde.

Durante o primeiro registo, a aplicação SmegAria (numa etapa do procedimento «Adicionar produto») exibe os nomes das redes Wi-Fi. Se não vir o nome da sua rede (SSID) entre os listados, a causa pode ser uma das seguintes:
• O router Wi-Fi pode estar configurado para não transmitir o seu SSID. Neste caso, terá de introduzir manualmente o nome da sua rede ou ativar a transmissão do SSID no router. Para obter instruções sobre como aceder às definições de configuração do router sem fios, consulte a documentação do router ou o seu fornecedor de serviços de Internet.
• O produto com tecnologia SmegAria pode estar muito longe do router e a intensidade do sinal Wi-Fi pode ser insuficiente. Para mais detalhes, consulte as perguntas frequentes dedicadas.
• O router Wi-Fi pode não estar ligado. Se o router Wi-Fi estiver ligado e razoavelmente próximo do produto SmegAria, repita os passos de registo, pois os resultados da pesquisa de rede podem variar devido à interferência de outros dispositivos eletrónicos, como fornos micro-ondas, sistemas de alarme e telefones sem fios.

Os dispositivos SmegAria suportam os seguintes protocolos de segurança Wi-Fi:
• WPA2-PSK;
• WPA/WPA2-PSK;
• WPA2-Enterprise;
• WPA3;
• WPA2/WPA3-PSK;
Estes protocolos garantem um elevado nível de proteção para as comunicações sem fios. Recomenda-se a utilização de WPA2 ou WPA3, quando disponíveis, para garantir a máxima segurança. Protocolos obsoletos, como WEP ou WPA (sem WPA2), não são suportados.

Ocasionalmente, são lançadas atualizações de software (firmware) para o equipamento. Se estiver ligado à rede Wi-Fi doméstica, as atualizações são transferidas automaticamente. Durante a transferência e instalação, o serviço de conectividade é temporariamente suspenso. A atualização demora alguns minutos.

No menu «Configurações do produto» da aplicação, estão disponíveis informações relacionadas com a ligação, tais como:
• data de registo do dispositivo;
• nome da rede;
• nível do sinal Wi-Fi;
• endereços MAC;
• versões do firmware, incluindo a do módulo de conectividade;
• SW Compliance ID (identificador de conformidade com os requisitos essenciais da diretiva RED).

Após o primeiro registo bem-sucedido, o dispositivo SmegAria manterá as configurações de Wi-Fi e não exigirá mais ações, a menos que as configurações de Wi-Fi sejam alteradas por algum motivo, por exemplo, se o router sem fios for substituído ou se um novo router for fornecido pelo seu provedor de serviços de Internet; Nesse caso: se o novo router estiver configurado com as mesmas definições Wi-Fi (nome da rede e palavra-passe) do router original, todos os dispositivos Wi-Fi, incluindo os dispositivos SmegAria, deverão ligar-se automaticamente ao novo router. Se o novo router estiver configurado com definições diferentes das originais, todos os dispositivos Wi-Fi, incluindo os dispositivos SmegAria, terão de ser reconfigurados com as novas definições. Para dispositivos SmegAria, consulte o procedimento específico fornecido na aplicação SmegAria (secção «Rede Wi-Fi» no menu Configurações do produto).

Se o novo router sem fios tiver configurações Wi-Fi diferentes (nome da rede e palavra-passe), os dispositivos SmegAria devem ser reconfigurados seguindo o procedimento específico de alteração do ponto de acesso na aplicação (secção «Rede Wi-Fi» no menu Configurações do produto). Também é essencial garantir que o novo router esteja ativo na banda de 2,4 GHz e que a rede Wi-Fi esteja protegida pelo menos com o padrão WPA2. Se o router tiver as mesmas configurações do anterior, os dispositivos SmegAria devem se reconectar automaticamente.

Este procedimento, disponível na aplicação na secção «Rede Wi-Fi» do menu Definições do produto, é utilizado para reconfigurar as definições Wi-Fi do seu dispositivo SmegAria se as credenciais (nome da rede e palavra-passe) do router existente ou de um router recém-substituído forem alteradas. Tal como no procedimento de registo, a aplicação irá guiar o utilizador passo a passo para concluir a configuração das novas definições Wi-Fi no equipamento.

Sim, os equipamentos SmegAria suportam endereçamento IPv6.

Para garantir que os dispositivos SmegAria se conectem corretamente à Internet, certifique-se de que os seguintes protocolos/portas não estejam bloqueados pelas configurações do seu router/firewall: porta 80 (HTTP); porta 443 (HTTPS); porta 53 (DNS); porta 123 (NTP); porta 67 (DHCP).