Antes de registar o seu produto, verifique o seguinte: 
1. Se o seu eletrodoméstico tem características de conectividade (tem que ser um eletrodoméstico Smeg Connect);
2. Se o seu eletrodoméstico está ligado à corrente elétrica; 
3. Se a área onde está instalado o eletrodoméstico tem rede WLAN (wireless), com um router dedicado;
4. Se o seu router está ligado à internet, e a função Wi-Fi (banda de 2.4 GHz, criptografia WPA2) está ativada; 
5. Se tem as credenciais do Wi-Fi (nome da rede e password);
6. Se tem um smartphone ou um tablet iOS versão 13.0 ou superior, ou Android versão 7.0 ou superior. 

Apoio e suporte para perguntas frequentes pode ser encontrado na secção das FAQs. 

A Smeg implementa as melhores soluções para garantir a proteção e segurança dos dados para qualquer um dos eletrodomésticos emparelhados, graças ao seu design cuidado e à atualização contínua.
Todos os produtos SmegConnect seguem os padrões dos sistemas de Wi-Fi, como WPA2 e WPS, usados por routers domésticos para estabelecer canais de comunicação criptografados. A comunicação entre todos os componentes do sistema SmegConnect (produtos, aplicação e Cloud), são protegidos de acordo com as versões de última geração do protocolo TLS, o padrão de segurança mais evoluído da comunicação por Internet.