Vain tietyt Smegin kodinkoneet voidaan liittää SmegConnectiin.

Viinikaapit:
CVI618LWNX2, CVI618RWNX2, CVI618LWNR2, CVI618RWNR2, CVI638LWN2, CVI638RWN2, CVI318LWX2, CVI318RWX2, CVI338LWX2, CVI338RWX2, CVI118RWS2, CVI118LWS2, CVI118RWN2, CVI118LWN2, CVI138LWS2, CVI138RWS2.

Uunit:
SF4606WVCPNR, SF4606WVCPNX, SF4606WMCNR, SF4606WMCNX, SFP6606WTPNR, SFP6606WTPNX, SF4106WVCPS, SF4106WMCS, SFP6106WTPS.

Astianpesukoneet:
PL7233WTX ja LVS533WXIN.

Ensimmäinen välttämätön vaihe on SmegConnect-sovelluksen lataaminen mobiililaitteeseen (älypuhelimeen tai tablettiin). Tämän jälkeen luodaan uusi käyttäjätili sovelluksen käynnistyksen yhteydessä näkyvien ohjeiden mukaisesti. Tässä vaiheessa tuote rekisteröidään (kohdassa ”Lisää tuote”) ja noudatetaan vaiheittaisia ​​ohjeita, jotka ovat saatavilla kaikentyyppisille laitteille. Saat lisätietoa ladattavasta oppaasta. Kun olet valmis, laitteesi yhdistetään Smeg Cloudiin verkossa ja voit ohjata sitä mobiilisovelluksella missä tahansa.

SmegConnect-sovellus on saatavilla älypuhelimeen tai tablettiin, jossa on iOS-käyttöjärjestelmän versio 13.0 tai uudempi tai Android-versio 7.0 tai uudempi.

Varmista seuraavat asiat ennen rekisteröintiprosessin aloittamista:

  • Tuote kuuluu SmegConnect-valikoimaan.
  • Reititin on yhteydessä verkkoon ja Wi-Fi-toiminto (2,4 GHz:n taajuus, WPA2-salaus) on aktivoitu.
  • Tuote on kytketty pistorasiaan. - Wi-Fi-tiedot (verkon nimi ja salasana) ovat käden ulottuvilla.
  • Älypuhelimessa tai tabletissa on iOS-versio 13.0 tai uudempi tai Android-versio 7.0 tai uudempi.

Kun rekisteröinti on suoritettu, tuote voidaan yhdistää verkkoon tai yhteys voidaan katkaista milloin tahansa valitsemalla sopiva Yhteys-painike/asetus laitteen näytöstä.

Ei. Tuoteyhteyden osalta mobiilisovellus näyttää vain päivitetyn tilan, eikä sitä voi aktivoida etänä. Jos laite irrotetaan pistorasiasta katkaisematta ensin Wi-Fi-yhteyttä, sovelluksessa näkyy katkaistu tila muutaman sekunnin kuluttua.

Ei, vain uudet SmegConnect-tuotteet voidaan liittää. 

Sovellus on ilmainen ja sen voi ladata App Storesta (Apple-laitteille) tai Google Play Storesta (Android-laitteille).

SmegConnect-tilin luomiseksi sinun on asennettava SmegConnect-sovellus ja rekisteröidyttävä.

Kyllä, voit vaihtaa osoitetta SmegConnect-sovelluksen ”Tilini”-valikossa.

Kyllä. SmegConnect-sovelluksen asennuksen jälkeen toisen käyttäjän on kirjauduttava sisään samalla käyttäjätilillä.

Kyllä, voit kytkeä useita samantyyppisiä tuotteita.

Sinun on ladattava SmegConnect-sovellus uudelleen Apple- tai Google Play -kaupasta ja annettava SmegConnect-tilin käyttäjätunnus ja salasana.

Avaa sovellus ja valitse tuote, jonka rekisteröinti poistetaan. Siirry kohtaan ”Asetukset” ja sitten ”Yhteys ja muut tiedot”. Täältä löydät ”Poista tuotteen rekisteröinti” -kohdan, jossa voit vahvistaa laitteesi rekisteröinnin poistamisen.

Siirry sovellukseen, valitse ”Tilini”-valikko ja seuraa ohjeita.

”Kaukosäädin”-asetus, joka on annettu turvallisuussyistä, mahdollistaa laitteen etäohjauksen. Jos tätä vaihtoehtoa ei ole aktivoitu, laite lähettää tilansa, mutta ei voi vastaanottaa komentoja mobiilisovelluksen kautta. Asetuksen on oltava päällä, kun tuote on rekisteröity; se poistetaan käytöstä automaattisesti aina, kun tuote käynnistetään uudelleen, aina kun ”Yhteys”-asetus kytketään pois päältä ja kun joissain tapauksissa ovi avataan.

”Kaukosäädin”-asetuksen tila löytyy tuotteen etupaneelista, jossa näkyy erityinen kuvake ja/tai varoitusvalo. Se näkyy myös mobiilisovelluksessa tuotesivuilla.

Turvallisuussyistä ja voimassa olevien määräysten mukaisesti kaikkia tuotteen kypsennystoimintoja ei voi aktivoida etänä. Tällaisissa tapauksissa mobiilisovellus sallii kuitenkin kypsennysasetusten lähettämisen ennen kuin käyttäjä käynnistää toiminnot paikallisesti ohjauspaneelin kautta.

  • Varmista, että Wi-Fi-reititin on päällä. Tarkista, ettei Wi-Fi-reititin ole liian kaukana laitteesta.
  • Tarkista Wi-Fi-verkon tila (2,4 GHz:n taajuus).
  • Tarkista internetyhteyden tila.
  • Katkaise se painamalla ”Yhteys”-painiketta/-asetusta laitteen näytössä ja yritä myöhemmin uudelleen.

Manuaalinen tila edellyttää sitä, että käyttäjä valitsee/kirjoittaa Wi-Fi-reitittimensä tunnistetiedot (verkon nimen ja salasanan). Sen sijaan automaattinen tila, joka perustuu Wi-Fi Protected Setup (WPS) -protokollaan, varmistaa, että nämä tiedot siirretään suoraan reitittimestä tuotteeseen prosessin aikana. Jotta automaattinen tila toimisi oikein, reitittimen on tuettava WPS-standardia ja mobiililaitteen on oltava yhdistetty samaan langattoman reitittimen tarjoamaan Wi-Fi-verkkoon.

Kotireitittimen on täytettävä vähintään 802.11b/g-standardit, mutta paremman Wi-Fi-peiton saavuttamiseksi suositellaan nykyaikaisia ​​reitittimiä (merkitty koodilla 802.11n tai 802.11ac). Reitittimen on myös tarjottava 2,4 GHz:n Wi-Fi-verkko (jolla on nimi eli ”SSID”). Huomaa, että nykyaikaiset reitittimet voivat olla kaksikaistaisia eli tarjota 5 GHz:n verkon 2,4 GHz:n verkon lisäksi. Yhteyden muodostaminen edellyttää SmegConnect-laitteissa 2,4 GHz:n taajuutta. Varmista kotireitittimien oletusasetusten lisäksi, että DHCP-palvelinominaisuus on käytössä, jotta SmegConnect-laitteellesi voidaan määrittää automaattisesti yksityinen IP. Ohjeet langattoman reitittimen kokoonpanoasetusten käyttämiseen saat reitittimen ohjeista tai internetpalveluntarjoajalta.

Reitittimesi Wi-Fi-verkon nimi (kutsutaan myös nimellä ”SSID”), jota käytetään oletuksena alkuperäisessä asennuksessa, on yleensä painettu reitittimeen kiinnitettyyn tarraan. Voit myös noutaa Wi-Fi-verkon nimen muodostamalla yhteyden reitittimen määritys- ja määritysverkkosivuille verkkoselaimen kautta. Katso ohjeet langattoman reitittimen kokoonpanoasetusten käyttämisestä reitittimen ohjeista tai internetpalveluntarjoajaltasi.

Ensimmäisen rekisteröinnin aikana SmegConnect-sovellus (vaihe kohdassa ”Lisää tuote”) näyttää niiden Wi-Fi-verkkojen verkkonimet, jotka SMEG-laitteesi voi havaita sijainnistaan. Jos et näe Wi-Fi-verkkosi nimeä (SSID), syynä voi olla jokin seuraavista ongelmista:

  1. Wi-Fi-reitittimesi voi olla määritetty olemaan lähettämättä SSID-nimeä. Tässä tapauksessa sinun on syötettävä verkon nimi manuaalisesti tai otettava SSID-lähetys käyttöön reitittimessäsi. Katso ohjeet langattoman reitittimen kokoonpanoasetusten avaamisesta reitittimen ohjeista tai internetpalveluntarjoajaltasi.
  2. SmegConnect-laitteesi saattaa olla liian kaukana reitittimestä, eikä Wi-Fi-signaalin voimakkuus ole riittävä. Katso tietoa tämäntyyppisistä ongelmista niiden omasta kohdastaan usein kysytyistä kysymyksistä.
  3. Wi-Fi-reititin ei ehkä ole päällä. Jos Wi-Fi-reititin on päällä ja kohtuullisen lähellä SmegConnect-laitetta, toista laitteen rekisteröintivaiheet. Hakutulokset voivat vaihdella muiden elektronisten laitteiden, kuten mikroaaltouunien, hälytysjärjestelmien ja langattomien puhelimien, aiheuttamien häiriöiden vuoksi.

Ensimmäisessä asennuksessa oletusarvoisesti käytetty Wi-Fi-verkon salasana on yleensä painettu reitittimeen kiinnitettyyn tarraan yhdessä Wi-Fi-verkon nimen (tunnetaan myös nimellä ”SSID”) kanssa. Jos sitä on myöhemmin muutettu, saatat löytää sen muodostamalla yhteyden kotireitittimen määrityssivuille selaimen kautta. Katso ohjeet langattoman reitittimen kokoonpanoasetusten avaamisesta reitittimen ohjeista tai internetpalveluntarjoajaltasi.

SmegConnect-tuotteet tukevat vain WPA2-tyyppistä salausta, joka tarjoaa vahvimman suojan Wi-Fi-tietoliikenteelle. Aiempia standardeja, kuten WPA ja WEP, ei tueta.

Joskus julkaistaan ​​tuotteen yhteysosaan liittyviä ohjelmistopäivityksiä. Jos tuote on yhdistetty Wi-Fi-kotiverkkoon, päivitykset ladataan ja asennetaan automaattisesti. Lataus- ja asennusvaiheiden aikana yhteyspalvelu keskeytetään tilapäisesti. Ohjelmistopäivityksen ei tulisi kestää muutamaa minuuttia kauempaa.

Tietoja tuotteen yhteyden tilasta ja määrityksistä saat mobiilisovelluksesta tuotesivuilta ”Asetukset” ->; ”Yhteys ja muut tiedot”. Näytettäviä tietoja: Pilvirekisteröintipäivä, Wi-Fi-verkon nimi ja vastaanotetun signaalin taso, MAC-osoite ja laitteen liitäntäkortin ohjelmistoversio, IPv4- ja IPv6-verkko-osoite, SW-vaatimustenmukaisuustunnus (RED-direktiivin mukainen vaatimustenmukaisuustunnus). Laitteissa, joissa on edistyksellinen näyttö, samat tiedot löytyvät ”SmegConnect”-valikon ”Asetukset”-kohdasta.

Jos sinulla on älypuhelin, tabletti tai tietokone, joka on normaalisti yhdistetty kodin Wi-Fi-verkkoon, tarkista Wi-Fi-yhteyskuvake niiden näytöltä (yleensä pystysuorien tai kaarevien palkkien sarja, joka ilmaisee verkon signaalin laadun). Jos tämä kuvake on yliviivattu tai se puuttuu, Wi-Fi-kotiverkossa on ongelma, vaikka ulkoinen internetyhteys toimisi. Wi-Fi-kotiverkkoon liittyvien ongelmien vianmääritykseen saat ohjeita reitittimen ohjeista tai internetpalveluntarjoajan tukikeskuksesta. Jos Wi-Fi-yhteyskuvake ei osoita ongelmaa, voit varmistaa, että internetyhteys toimii oikein yrittämällä avata www.google.com tai muu verkkosivusto selaimessa. Jos teet tämän älypuhelimella ja teet saman testin poistamalla mobiiliverkkoyhteyden käytöstä, voit varmistaa, että Wi-Fi-yhteyspolku toimii. Voit ottaa mobiilidatan väliaikaisesti pois käytöstä puhelimen asetusvalikosta. Jos selaintesti epäonnistuu, katso ohjeita reitittimen ohjeista tai internetpalveluntarjoajan tukikeskuksesta.

Seiso kyseisen SmegConnect-tuotteen luona ja tarkista, että pystyt selaamaan internetiä tietokoneellasi (jos käytät älypuhelinta tai tablettia, poista mobiiliverkon dataliikenne väliaikaisesti käytöstä sen varmistamiseksi, että internetyhteytenä todella käytetään kodin Wi-Fi-verkkoa). Jos verkon selaaminen epäonnistuu, tarkista laitteen Wi-Fi-kuvakkeen tila: jos se osoittaa signaalin olevan heikko (vain yksi palkki) tai yhteyden katkenneen (kuvake on yliviivattu tai se puuttuu), laite saattaa olla liian kaukana kotireitittimestä ja Wi-Fi-signaalin voimakkuus on riittämätön. Tällaisissa tapauksissa voit asentaa 2,4 GHz:n Wi-Fi-toistimen (tunnetaan myös esimerkiksi verkkolaajentimena). Se on elektroniikkaliikkeistä saatavilla oleva laite, jonka avulla voit laajentaa Wi-Fi-reitittimen ulottuvuutta kodin kaukaisempiin paikkoihin.

Tällaista voi esiintyä. Wi-Fi-tasossa voi olla eroja mobiililaitteen ja tuotteen välillä. Kun otetaan huomioon Wi-Fi-tekniikan käyttämät taajuudet, jopa muutaman senttimetrin etäisyys voi aiheuttaa signaalieroja. Jopa rakennusmateriaalien erot voivat vaikuttaa näihin tasoihin.

Kun olet rekisteröitynyt ensimmäisen kerran, SmegConnect-laite säilyttää Wi-Fi-verkkoasetuksesi eikä vaadi lisätoimenpiteitä, elleivät Wi-Fi-asetuksesi muutu, esimerkiksi langattoman reitittimen vaihtamisen vuoksi tai jos saat uuden reitittimen internet-palveluntarjoajaltasi. Siinä tapauksessa on olemassa seuraavat vaihtoehdot:

a) Jos määrität uuden reitittimen samoilla Wi-Fi-asetuksilla (verkon nimellä ja salasanalla) kuin alkuperäisessä reitittimessä, kaikki Wi-Fi-laitteesi, mukaan lukien SmegConnect-laitteet, muodostavat automaattisesti yhteyden uuteen Wi-Fi-reitittimeen.

b) Jos uudelle reitittimelle on määritetty muut Wi-Fi-asetukset (verkon nimi ja salasana) kuin alkuperäiset, kaikki Wi-Fi-verkkolaitteet, mukaan lukien SmegConnect-laitteet, on määritettävä uudelleen uusilla asetuksilla. Katso SmegConnect-laitteiden osalta SmegConnect-sovelluksen ohjeet (tuotesivujen osio ”Asetukset”).

  • Jos uudessa langattomassa reitittimessä on eri Wi-Fi-asetukset (verkon nimi ja salasana) kuin alkuperäisessä, sinun on määritettävä SmegConnect-tuotteet uudelleen tuotteen mobiilisovelluksen ohjeiden mukaisesti (osio ”Asetukset” ->; Yhteys ja muut tiedot) tuotesivuilla. Uuden Wi-Fi-reitittimen on toimittava 2,4 GHz:n taajuudella ja salaustilaksi on asetettava WPA2.
  • Jos uudessa reitittimessä on samat Wi-Fi-asetukset kuin edellisessä, SmegConnect-tuotteet yhdistetään uudelleen automaattisesti.

Toimenpidettä, joka on saatavilla mobiilisovelluksen laitesivujen osiossa ”Asetukset” -> ”Yhteys ja muut tiedot”, käytetään SmegConnect-laitteen Wi-Fi-asetusten määrittämiseen uudelleen, jos olemassa olevan reitittimen tai juuri asennetun uuden laitteen tunnistetiedot (verkon nimi ja salasana) eroavat. Samoin kuin rekisteröintiprosessissa, mobiilisovellus opastaa käyttäjää vaihe vaiheelta viimeistelemään laitteensa uusien Wi-Fi-asetusten määritykset.

Mobiilisovelluksessa käytettävissä olevan prosessin avulla voit poistaa aiemmin tehdyn tuoterekisteröinnin. Tämä on tehtävä, ennen kuin laite voidaan rekisteröidä uudelleen (samalle tai toiselle tilille). Laitteen näytön yhteyssymbolit/-kuvakkeet toimivat edelleen samalla tavalla kuin tuotteen rekisteröinnin yhteydessä. Tuotteessa käytettävissä oleva prosessi sen sijaan palauttaa yhteyskortin tehdasasetukset: sovelluksen laitekortti pysyy paikallaan (kunnes se poistetaan yllä kuvatulla tavalla), mutta laite ei enää voi muodostaa yhteyttä ja olla etäohjattavissa.

Kyllä, SmegConnect-tuotteet tukevat uusimman sukupolven IPv6-osoitteita. Verkkoyhteydellä saadut IPv4/IPv6-osoitteet näkyvät laitteen yhteysasetuksissa. Ne ovat saatavilla mobiilisovelluksessa tai tuotteissa, joissa on edistykselliset näytöt.

SmegConnect-tuotteiden hyvän verkkoyhteyden takaamiseksi varmista, että reitittimen/palomuurin kokoonpanot eivät estä seuraavia protokollia/portteja:

• portit 80, 8080 (HTTP)

• portti 443 (HTTP/SSL)

• portti 8883 (MQTT)

• portti 123 (NTP)

• portti 53 (DNS).