Smeg tarjoaa 14 päivän avokaupan, joka on voimassa siitä alkaen, kun vastaanotat tuotteen. Peruutusoikeus on voimassa myös, jos tuotteen arvo on alentunut eikä tuotetta enää voida katsoa uudeksi. Jos palautat tuotteen, on tärkeää että säilytät palauttamisen yhteydessä saamasi lähetyskuitin. Ilmainen palautus koskee kaikkia keittiötuotteita, kattiloita ja paistinpannuja sekä lisätarvikkeita. Muiden tuotteiden palautusten kustannuksista vastaa asiakas eli sinä.
Huomaa, että käsittelemme vain suoraan Smegiltä ostetut palautukset. Jos olet ostanut tuotteen jälleenmyyjältä, ota yhteyttä jälleenmyyjään, joka auttaa sinua palauttamaan tuotteen.