La rete autorizzata di assistenza tecnica Smeg è a disposizione per la manutenzione dei vostri elettrodomestici su tutto il territorio Italiano. Nel rispetto delle normative per il contenimento del contagio, verrà assegnata priorità agli interventi più urgenti e verranno richieste informazioni aggiuntive circa lo stato di salute del richiedente, al fine di garantire massima sicurezza a tecnici e clienti.
I tecnici Autorizzati Smeg, costantemente aggiornati sulle ultime novità prodotti ed avanzamenti tecnologici, garantiranno massima professionalità, efficienza e rispetto dei protocolli igienici contingenti quali l’utilizzo di DPI e il mantenimento della distanza di sicurezza.
GRANDI ELETTRODOMESTICI
Per trovare il Centro Assistenza Autorizzato per i grandi elettrodomestici più vicino si può:
> Effettuare la ricerca online al seguente link Ricerca Centri Assistenza Autorizzati
> Chiamare il servizio automatico al numero 0522.160.60.10
> Consultare l’elenco telefonico del capoluogo di provincia alla voce Smeg
PICCOLI ELETTRODOMESTICI
In caso di anomalia funzionale e/o estetica dei tuoi piccoli elettrodomestici puoi attivare il “ritiro e riconsegna a domicilio” contattando il numero 0522 160 60 20 , un nostro operatore ti fornirà tutte le informazioni a riguardo.
Servizio Attivo da Lunedì - Venerdì: 8:30 - 12:30 e 14:00 - 18:00
In alternativa ti puoi recare direttamente in uno dei nostri punti di Ritiro o Assistenza Autorizzati.
> cerca il centro Smeg Piccoli Elettrodomestici
GAMMA COOKWARE E ACCESSORI CUCINA
In caso di anomalia funzionale e/o estetica sull’utilizzo di un prodotto di questa gamma, contattare il Servizio Clienti Smeg al numero 0522.160.60.00 attivo dal lunedì al venerdì dalle 09,00 alle 12,30 e dalle 14,30 alle 18,00.
Nella chiamata occorre sempre specificare:
- indirizzo completo
- tipo di elettrodomestico
- modello e numero di matricola rilevabili dai documenti a corredo del prodotto
- motivo della chiamata
