For La Pavoni-produkter (ekskl. tilbehør), der er købt fra og med 1. januar 2021, gælder en 5-årig garanti. Garantien dækker kun oprindelige fabrikationsfejl og omfatter ikke normalt slid. 

I henhold til svensk lov har kunden altid ret til at reklamere over et produkt i henhold til den svenske forbrugerkøbelov, hvis produktet er købt i Sverige. Det betyder, at hvis et produkt har fejl eller mangler, som ikke skyldes normalt slid, har kunden ret til at få produktet repareret, ombyttet eller refunderet.