Fabulous summer – få 20 % på alle 50's style køleskabe & fryse, kampagnen starter den 23/5 og gælder t.o.m. 12/6.

Reklamation

Reklamer dit køkkenprodukt

Hvis du har brug for at reklamere over en køkkenprodukt, som for eksempel en blender, kaffemaskine eller stegepande, kan du finde mere information her. Hos Smeg vil vi gerne sikre, at du får den hjælp og støtte, du har brug for, for at få dine køkkenprodukter til at fungere optimalt. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.

Har du problemer med din hvidevare, som for eksempel køleskab, emhætte eller komfur, og ønsker du at booke en service? Læs mere om det her.

Reklamationsret

Som forbruger har du ret til at reklamere over dit produkt inden for en rimelig tid, hvis der opstår problemer eller fejl. Reklamationsretten indebærer, at du kan kræve, at fejlen udbedres, eller at du får en anden vare, der opfylder kravene. Ifølge dansk lovgivning har du op til to år til at reklamere over en vare eller tjenesteydelse.

Læs mere

Hvordan gør jeg?

Hvis du har købt køkkenprodukter, gryder eller stegepander fra en forhandler, beder vi dig venligst kontakte denne forhandler for at håndtere din reklamation.

Hvis du købt dit produkt direkte fra os på Smeg, kan du bruge formularen nedenfor til at oprette din reklamationsanmodning. Vi vil sørge for, at du får den hjælp og support, du har brug for for at løse eventuelle problemer med dine køkkenprodukter.

Reservedele

Hvis du har brug for reservedele til dit produkt, kan du nemt besøge CJ Service for at finde det, du søger. Du kan også bestille reservedele direkte i vores butik i København. Udover at bestille direkte fra os, kan du også bestille reservedele gennem vores forhandlere.

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til at finde de rigtige reservedele.

Ønsker du at vide mere?

Garanti

Læs mere

Retur

Læs mere

Bestil service

Læs mere

Kontakt os

Læs mere

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hvis du er usikker på, hvordan du skal fortsætte, eller hvis du ikke kan finde det, du leder efter, er du altid velkommen til at kontakte os. Vores supportteam er klar til at hjælpe dig. Brug formularen nedenfor eller ring til os for at få hjælp.