50's style
Købsguide
Style guide
Madlavning med Smeg
Us by You
Reklamation
Reklamationsret
Som forbruger har du ret til at reklamere over dit produkt inden for en rimelig tid, hvis der opstår problemer eller fejl. Reklamationsretten indebærer, at du kan kræve, at fejlen udbedres, eller at du får en anden vare, der opfylder kravene. Ifølge dansk lovgivning har du op til to år til at reklamere over en vare eller tjenesteydelse.
Hvordan gør jeg?
Hvis du har købt køkkenprodukter, gryder eller stegepander fra en forhandler, beder vi dig venligst kontakte denne forhandler for at håndtere din reklamation.
Hvis du købt dit produkt direkte fra os på Smeg, kan du bruge formularen nedenfor til at oprette din reklamationsanmodning. Vi vil sørge for, at du får den hjælp og support, du har brug for for at løse eventuelle problemer med dine køkkenprodukter.
Reservedele
Hvis du har brug for reservedele til dit produkt, kan du nemt besøge CJ Service for at finde det, du søger. Du kan også bestille reservedele direkte i vores butik i København. Udover at bestille direkte fra os, kan du også bestille reservedele gennem vores forhandlere.
Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til at finde de rigtige reservedele.
