Hvordan anmelder jeg en transportskade?

Alle transportskader skal anmeldes til Smeg inden for 3 dage efter levering. Det er kundens ansvar at kontrollere skader ved levering. Skader på ydre emballage skal skriftligt anmeldes direkte til transportøren i forbindelse med levering. Det er kundens ansvar at sørge for, at transportøren noterer skaden.

Skader på produkt og emballage skal fotograferes og vedlægges, når du registrerer skaden nedenfor, så vi kan vurdere skadens omfang. Kunden er ansvarlig for at give Smeg ordrenummer, produktmodel, serienummer, billede af skaden samt en udførlig beskrivelse.

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hvis du er usikker på, hvordan du skal fortsætte, eller hvis du ikke kan finde det, du leder efter, er du altid velkommen til at kontakte os. Vores supportteam er klar til at hjælpe dig. Brug formularen nedenfor eller ring til os for at få hjælp.

Ønsker du at vide mere?

Bestil service
Læs mere
Reklamation
Læs mere
Kontakt os
Læs mere