1) GARANTIBETINGELSER
Garantien for apparatet ydes af Smeg Nordic AB med hjemsted på Dockplatsen 1, 211 19 Malmö, Sverige.
Den ovennævnte handelsmæssige garanti, som SMEG tilbyder, berører ikke forbrugerens lovbestemte rettigheder i henhold til de lovbestemte regler om mangler. Den erstatter derfor ikke sælgerens lovbestemte mangelansvar, men ydes som supplement hertil.
2) GYLDIGHEDSBETINGELSER OG VARIGHED
Garantien gælder i 24 måneder fra varens levering, medmindre andet er angivet, og dækker fabrikationsfejl og manglende overensstemmelse, der forelå ved leveringen.
For produkter købt fra og med den 31. juli 2026 forlænges ansvarsperioden én gang med 12 måneder, hvis der som led i de lovbestemte beføjelser ved mangler foretages en reparation for at bringe varen i overensstemmelse med aftalen.
Leveringsdatoen skal dokumenteres ved et leveringsdokument eller et dokument, der er gyldigt til skattemæssige formål (for eksempel en kvittering eller et tilsvarende dokument), udstedt af forhandleren til den første forbruger. Ud over leverings- og/eller købsdatoen skal dokumentet indeholde forhandlerens oplysninger og apparatets identifikationsoplysninger. Forbrugere, der ønsker at gøre brug af den handelsmæssige garanti, som SMEG tilbyder, skal forevise dette dokument for det autoriserede SMEG/La Pavoni-servicecenter i forbindelse med arbejde på produktet.
Denne handelsmæssige garanti kan påberåbes af forbrugere og også af personer, der ved købet af produkterne har angivet deres momsregistreringsnummer, forudsat at husholdningsapparatet anvendes til formål, der ikke har forbindelse til nogen erhvervsmæssig eller faglig aktivitet, som udøves, og i overensstemmelse med almindelig husholdningsbrug. Den autoriserede SMEG/La Pavoni-tekniker, der udfører arbejdet, kontrollerer, om funktionsfejlen skyldes en fabrikationsfejl eller manglende overensstemmelse, der forelå ved varens levering. I modsat fald afholder forbrugeren selv samtlige omkostninger til at bringe husholdningsapparatet i orden, hvis forbrugeren alligevel ønsker dette. Forbrugeren pålægges også omkostningerne ved den undersøgelse, som den autoriserede SMEG/La Pavoni-tekniker foretager af funktionsfejl, der opstår i garantiperioden, men udelukkende hvis det konstateres, at fejlene ikke skyldes manglende overensstemmelse. Undersøgelsesomkostningerne skal under alle omstændigheder være rimelige og oplyses af teknikeren, inden undersøgelsen foretages.
3) GARANTIENS OMFANG
Garantien indebærer, at varen uden beregning bringes i orden ved reparation eller ombytning i tilfælde af fabrikationsfejl eller manglende overensstemmelse, som er konstateret og bekræftet af autoriserede SMEG/La Pavoni-servicecentre, i forhold til de produktegenskaber, der er angivet i de medfølgende dokumenter, som var tilgængelige på købstidspunktet.
Hvis det er nødvendigt at afhente produktet til reparation på det autoriserede servicecenters værksted, samt ved ombytning af apparatet, er transporten gratis, og det autoriserede SMEG/La Pavoni-servicecenter bærer transportrisikoen. Hvis forbrugeren derimod afviser reparation i hjemmet, afholder forbrugeren transporten til det autoriserede servicecenters værksted og returtransporten og bærer de tilhørende transportrisici.
Efter udløbet af denne handelsmæssige garantis periode på 24 måneder, eller 36 måneder ved forlængelse af garantien i henhold til punkt 2, afholder forbrugeren selv samtlige omkostninger til reparation og/eller udskiftning af komponenter. Vi anbefaler at kontakte autoriserede SMEG/La Pavoni-servicecentre for fortsat at få glæde af servicens kvalitet og faglighed.
4) UNDTAGELSER FRA GARANTIEN
Følgende fejl eller afvigelser er ikke omfattet af denne garanti:
- Uhensigtsmæssig, forsømmelig eller uforsigtig brug, forkert brug, navnlig brug uden for private husholdninger (barer, restauranter, vaskerier, erhvervsvirksomhed generelt, bofællesskaber, kontorer osv.), manglende overholdelse af anvisningerne om apparatets betjening eller vedligeholdelse i den brugsanvisning, der følger med husholdningsapparatet og udgør en integreret del heraf, transportskader, skader forårsaget af vejrfænomener og naturbegivenheder eller omstændigheder, der under alle omstændigheder ikke kan henføres til fabrikationsfejl ved apparatet. Forbrugerens lovbestemte rettigheder ved mangler over for sælgeren, som er forbrugerens direkte aftalepart, berøres ikke;
- Arbejde vedrørende installation (generelle justeringer såsom indstilling af opvaskemaskinesalt og afspændingsmiddel, udskiftning af dyser, fjernelse af skruer, vending af dør osv.), tilslutning til forsynings- og afløbssystemer samt klargøring af apparatet til brug, når dette ikke er udført i overensstemmelse med de medfølgende installationsanvisninger;
- Rustdannelse og pletter på stål som følge af brug af uegnede rengøringsmidler;
- Normal slitage på husholdningsapparatets komponenter (for eksempel slitage på riste, flammespredere, tætninger, pærer, drejeknapper, håndtag, lamper, gummi-, glas- og emaljerede dele, udvendige slanger, tilbehør og forbrugsvarer).
5) BEGRÆNSNING AF PRODUCENTENS ANSVAR
SMEG fraskriver sig ethvert ansvar for skader, der direkte eller indirekte måtte påføres personer, ejendom og kæledyr som følge af manglende overholdelse af alle bestemmelserne i den særlige brugsanvisning, navnlig anvisningerne om installation, brug og vedligeholdelse af apparatet.
6) GEOGRAFISK GYLDIGHEDSOMRÅDE
Denne handelsmæssige garanti gælder udelukkende i Sverige. Hvis produktet anvendes i et andet land, mister forbrugeren retten til at benytte denne handelsmæssige garanti, men kan påberåbe sig de handelsmæssige garantibetingelser, som tilbydes af distributionsselskabet i det pågældende land, og som findes på hjemmesiden www.smeg.com.