Belangrijke mededeling

Smeg Nederland B.V. doet er alles aan om er voor zorg te dragen dat u als consument eerlijke en betrouwbare informatie krijgt en kan vertrouwen op een uitstekende service, zowel voor als na de aankoop van uw keukenapparatuur. Smeg Nederland B.V. levert haar producten daarom uitsluitend rechtstreeks aan gespecialiseerde dealers die met betrekking tot deskundigheid en service aan een groot aantal kwaliteitseisen voldoen. 

Voor kostenloze uitvoering van reparatie(s) die onder de garantie vallen kunt u in principe alleen bij deze erkende dealers terecht. Daarnaast kan Smeg keukenapparatuur ook worden aangeboden door niet-erkende wederverkopers; veelal internetverkopers. Hier is op zich niets mis mee. Echter, een aantal van deze niet-erkende wederverkopers wekt vaak ten onrechte de indruk dat zij tot ons erkende dealernetwerk behoren, bijvoorbeeld door op hun website een link naar de website van Smeg Nederland B.V. te plaatsen. Smeg Nederland B.V. wenst te benadrukken dat zij geen enkele commerciële relatie onderhoudt met niet-erkende wederverkopers. Voor eventuele klachten met betrekking tot hun serviceverlening kunt u zich dan ook niet tot Smeg Nederland B.V. wenden, maar dient u zich rechtstreeks tot de niet-erkende wederverkoper te wenden.

Wilt u, alvorens tot aankoop van uw keukenapparatuur over te gaan, weten of het door u beoogde verkooppunt een erkende dealer betreft dan kunt u hierover contact opnemen met de commerciële binnendienst van Smeg Nederland B.V.: 020 - 449 01 20 of via [email protected]