Baan en carrière bij Smeg

Smeg is een Italiaans familiebedrijf. Onze medewerkers vormen de kern van ons bedrijf en we zijn er trots op dat we een werkomgeving bieden die positief welzijn bevordert en kansen biedt voor persoonlijke groei.

Om meer te weten te komen over Smeg, volg ons op Facebook, Instagram, en Linkedin

Voor onze nieuw verbouwde showroom zoeken wij een showroom manager die verantwoordelijk is voor de dagelijkse leiding. Geen dag is hetzelfde als showroom manager bij SMEG. Met dit voorbeeld proberen we je toch een goed beeld te geven van je werkzaamheden.

De dag begin je goed met een kopje echte Italiaanse koffie. Je loopt nog even door de showroom heen, zodat deze klaar is om te openen en je eerste klant te ontvangen. De klant is geïnteresseerd in de werking van de Omnichef oven, dus je hebt iets lekkers gehaald om samen klaar te kunnen maken in deze oven.

In de middag heb je een brainstorm met Nancy (Product Manager) om jouw ideeën voor de showroom te bespreken. Daarna bereid je de training voor morgen voor. Er komt namelijk een dealer langs die je een training gaat geven over het nieuwe SMEG klein huishoudelijk assortiment.

Daarna bel je met onze Italiaanse chef. Is alles geregeld voor de kookworkshop van donderdagavond? Hierbij stem je goed af wie wat klaarzet om er zo voor te zorgen dat alles volgens plan verloopt.

Aan het einde van de dag neem je nog een keer de planning door voor zaterdag. Je ziet hier een dubbele boeking staan, dus je belt met je team om te vragen wie er wil bijspringen. De dag is voorbij gevlogen, het is tijd om de showroom af te sluiten en klaar te maken voor de volgende dag.

Hoe kan je solliciteren?

Door je motivatie en CV te e-mailen naar nancy.maassen@smeg.nl. Mocht je nog vragen hebben over de functie bel ons dan even op 020-4490120

Wat doe je?

  • Eindverantwoordelijk voor de showroom
    De showroom is echt het visitekaartje van ons merk, deze moet er dan ook altijd pico bello uitzien.

  • Assortiment voor showroom beheren
    Samen met de productmanager zorg je dat het verhaal wat we willen vertellen in de showroom altijd goed overkomt. Daarnaast zorg je dat de noviteiten op de juiste manier worden weergegeven in de showroom

  • Trainingen faciliteren voor dealers en consumenten
    Om ons assortiment nog beter uit te leggen, is het nodig om de juiste training te geven. Denk hierbij aan hoe je bijvoorbeeld de beste kop koffie zet met een la Pavoni machine, of hoe je alles haalt uit je Omnichef oven 

  • Evenementen in de showroom ondersteunen en coördineren
    Geregeld vinden er evenementen plaats in onze showroom, dit zijn evenementen voor een selecte groep dealers, maar ook kookworkshops voor klanten of productlanceringen.

  • Samen met het marketingteam content genereren die relevant is voor dealers of consumenten
    Wanneer je merkt dat klanten vaak vragen hebben over een bepaald onderwerp (bijvoorbeeld hoe je de koffiemachine ontkalkt), kunnen we hier zelf content voor maken.

Wie zoeken wij?

  • MBO+ werk- en denkniveau

  • Je krijgt een kick van klanten blij maken, of dit nu dealers of consumenten van onze producten zijn

  • Secuur in uitvoering van je werkzaamheden

  • Bekend met Microsoft Office, kennis van SAP is een pré

  • Ervaring in de hospitality is een pré, geen vereiste, ben je jong en leergierig dan gaan we ook graag met je in gesprek.

  • Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift

  • Beschikbaar op zaterdag en vier doordeweekse dagen (in overleg)

Wat bieden we jou?

  • Uitdagend werk in een groeiend familiebedrijf

  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen en te bouwen aan een luxe merk

  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden in lijn met je ervaring

  • 29 vakantiedagen

  • Pensioenregeling

  • Personeelskorting op producten, ook voor je familie en vrienden

  • Inpandige fitnessruimte, zwembad en sauna waar je gebruik van kunt maken

Waar ga je werken?

We zijn goed bereikbaar gevestigd in Amsterdam vlak bij het Centraal Station op de Veemkade 384.
Parkeergelegenheid wordt beschikbaar gesteld direct onder de showroom.

Over SMEG

SMEG is een Italiaans familiebedrijf dat design keukenapparatuur produceert. Het hoofdkantoor is gevestigd in de provincie Reggio Emilia, in de plaats Guastalla.

Al meer dan 75 jaar staan de producten van SMEG bekend om het elegante en smaakvolle ontwerp, die zijn voortgekomen uit de samenwerking met wereldwijd beroemde architecten.

Dankzij de bedrijfscultuur en filosofie binnen SMEG Group waarbij de nadrukt ligt op kwaliteit, technologie en design, staat Smeg op internationaal niveau bekend als toonaangevend vertegenwoordiger van “Made in Italy”.

Wie zoeken wij?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de spin in het web van onze organisatie, waar enthousiasme en efficiëntie samenkomen. Je speelt een cruciale rol in het coördineren en faciliteren van de communicatie tussen onze accountmanagers en dealers, waardoor het commerciële proces soepel verloopt.

Jouw dagelijkse taken variëren van het vakkundig verwerken van orders, het beheren van administratieve taken tot het enthousiast afhandelen van inkomende telefoontjes en e-mails.

Als direct aanspreekpunt voor consumenten, dealers en accountmanagers binnen de organisatie, zet je jouw klantvriendelijke benadering in om een positieve beleving te creëren.

Je bent niet zomaar een administratief wonder, maar ook een enthousiaste teamspeler die ondersteuning biedt in de showroom en de consumenten kan enthousiasmeren over onze producten. Door regelmatig klantcontact, zowel telefonisch als per e-mail, draag je bij aan de positieve perceptie van SMEG Nederland B.V.

Deze functie biedt niet alleen een kans om je administratieve skills te laten schitteren, maar ook om je enthousiasme in te zetten voor het opbouwen van duurzame relaties met klanten en collega's. Kortom, als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de drijvende kracht achter een vlotte, klantgerichte en enthousiaste operationele gang van zaken.
 

Waar ben jij verantwoordelijk voor?

Verantwoordelijkheden:

  • Het zelfstandig verwerken van inkomende B2B- en B2C-bestellingen en zorgen voor een tijdige afhandeling.

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen en klachten van B2B- en B2C-klanten, zowel telefonisch als via e-mail.

  • Ondersteuning bieden aan het buitendienstteam.

  • Uitvoeren van diverse administratieve taken.

Subtaken:

  • Assisteren in de showroom (Consumenten rondleiden in de showroom).

  • Ondersteunen bij beurzen, huisshows, en andere evenementen.

  • Indien nodig assisteren op andere afdelingen.

Wat voor profiel zoeken wij?

  • Minimaal MBO- 4 werk en denkniveau

  • Heeft affiniteit met keukenapparatuur.

  • Beheersing MS Office

  • Kennis van SAP is een pre

  • Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.

  • Een commerciële instelling en resultaatgerichte aanpak.

  • Goede beheersing van de Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Engels is een pre.

Wat bieden wij jou?

  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden in lijn met je ervaring.

  • Uitdagend werk in een groeiend familiebedrijf.

  • Leuke collega’s.

  • Een zakelijke laptop.

  • 29 vakantie dagen.

  • Goede pensioenregeling.

  • Personeelskorting op producten, ook voor je familie en vrienden.

  • Inpandig fitnessruimte, zwembad en sauna waar je gebruik van kunt maken.

Waar ga je werken?
We zijn gevestigd in Amsterdam, vlakbij centraal station op de Veemkade 384. Makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer. Tram 26, vanaf Centraal station,  2e halte eruit.

 

Hoe kan je solliciteren?

Door je motivatie en CV te e-mailen naar [email protected]. Mocht je nog vragen hebben over de functie bel ons dan even op 020-449012