SmegAria App

Het eerste wat u moet doen, is de SmegAria-app downloaden op uw mobiele apparaat. Maak vervolgens een nieuw gebruikersaccount aan door de procedure te volgen die wordt weergegeven wanneer de applicatie start. Vervolgens moet u het apparaat registreren (in de sectie "Product toevoegen") door de stapsgewijze instructies te volgen. Zodra de procedure is voltooid, is het product via internet verbonden met de SmegAria Cloud en kunt u het via de app bedienen, waar u ook bent. Er is een speciale sectie beschikbaar voor sensorgegevens, met grafieken die de gemeten waarden over een bepaalde periode weergeven. Wanneer het product is verbonden en de VOC- en/of CO₂-waarden bepaalde drempels overschrijden, zal de app u via passende meldingen informeren.

De SmegAria App is beschikbaar voor smartphones met iOS-versie 13.0 of hoger of Android-versie 7.0 of hoger.

Voordat u begint met de apparaatregistratie, moet u ervoor zorgen dat:

• uw apparaat beschikt over SmegAria-technologie;

• uw apparaat is aangesloten op een stopcontact;

• uw router is verbonden met internet;

• de wifi-functie (2,4 GHz-band, beveiliging minimaal WPA2) is geactiveerd;

• u uw wifi-netwerkgegevens (netwerknaam en wachtwoord) bij de hand heeft;

• u een smartphone of tablet heeft met iOS-versie 13.0 of hoger of Android-versie 7.0 of hoger.

Een apparaat kan worden verwijderd, vooral als de gebruiker besluit het product niet langer te gebruiken. Gebruikersverwijdering gebeurt via de App, vanuit de gebruikersinstellingen. In het scherm voor het bewerken van persoonlijke gegevens is het laatste item "Verwijder mijn profiel". Het apparaat verwijdert alle gegevens en keert terug naar de fabrieksinstellingen. Als een product dat eerder geregistreerd was, gegevens heeft verzameld en vervolgens verwijderd is, opnieuw wordt geregistreerd, zullen de eerder verzamelde gegevens niet via de App worden weergegeven.

Via de App, met de actie "Account verwijderen" die beschikbaar is in "Profiel bewerken" binnen de gebruikersinstellingen. De verwijdering zal alle gegevens met betrekking tot uw account en de daaraan gekoppelde apparaten verwijderen.

Het fotokatalytische filter kan onbeperkt worden geregenereerd door het te wassen met schoon water. Het wordt aanbevolen om het minstens één keer per 6 maanden bij normaal gebruik te wassen, afhankelijk van de hoeveelheid opgehoopt vuil en het gebruik van het product. Verwijder stof voorzichtig met een stofzuiger of een luchtstraal. Was het filter onder stromend water om eventueel achtergebleven stof te verwijderen. Gebruik geen gereedschap dat krassen op het oppervlak van het filter kan veroorzaken. Als het vuil hardnekkig is, dompel het filter dan ongeveer 15 minuten onder in water op kamertemperatuur; verwijder voorzichtig overtollig water en droog het filter af met een doek, zonder te wrijven.

Volg deze stappen om de metalen kooi met actieve koolkorrels correct te regenereren:

1. Wassen: Plaats de kooi in de vaatwasser en draai een wasprogramma op 55°C.

2. Drogen: Droog de kooi na het wassen 15 minuten in de oven op 60°C.

3. Frequentie: Het wordt aanbevolen om de regeneratie elke 6 maanden uit te voeren.

4. Korrels vervangen: Zodra het maximale aantal regeneraties is bereikt, schroeft u het deksel van de kooi los, verwijdert u de uitgeputte korrels en vervangt u deze door nieuwe actieve koolkorrels.

De fotokatalytische filters die in SmegAria-apparaten worden gebruikt, hoeven niet te worden vervangen, wat zorgt voor een aanzienlijke kostenbesparing en volledig respect voor duurzaamheid. In tegenstelling hiermee maken de meeste conventionele luchtreinigers gebruik van HEPA-filters, die periodiek moeten worden vervangen. Bovendien vangen deze filters mogelijk niet alle kleine verontreinigende stoffen op en kunnen ze de groei van schimmels en bacteriën binnenin bevorderen, wat de effectiviteit van de zuivering vermindert.

Wetenschappelijke studies hebben ook aangetoond dat fotokatalytische eenheden, naast het verwijderen van VOS, giftige gassen en chemicaliën, gevaarlijke gassen zoals koolmonoxide en stikstofoxide kunnen neutraliseren; verontreinigende stoffen die vaak ontsnappen aan HEPA-technologie.

Het verwarmingssysteem of de airconditioning kan de door het apparaat gedetecteerde temperatuur beïnvloeden, zodat de temperatuur in de winter tussen 19–22°C (66–71°F) en in de zomer tussen 24–26°C (75–79°F) ligt. De meeteenheid wordt automatisch ingesteld op basis van het geografische gebied waarin u zich bevindt. Om deze te wijzigen, gaat u naar Profiel, Eenheid wijzigen. Hier kunt u kiezen of u de temperatuur in Celsius of Fahrenheit wilt weergeven.

De gedetecteerde parameter kan worden beïnvloed door de omgevingscondities van de kamer en het type installatie. Zorg ervoor dat het apparaat wordt geïnstalleerd in een ruimte met voldoende ventilatie en uit de buurt van directe warmtebronnen of tocht om nauwkeurige metingen te garanderen. Volg daarnaast zorgvuldig de installatie-instructies in de handleiding.

VOS (Vluchtige Organische Stoffen) zijn op koolstof gebaseerde chemische verbindingen die de neiging hebben om bij kamertemperatuur (20°C) gemakkelijk in de lucht te verdampen. Langdurige blootstelling aan deze verbindingen kan mild ongemak veroorzaken, zoals irritatie aan de ogen, neus en keel, maar ook ernstigere problemen, zoals ademhalingsmoeilijkheden of aandoeningen van het centrale zenuwstelsel. Het monitoren van VOS-niveaus is daarom essentieel om het welzijn in het binnenmilieu te beoordelen. VOS-concentraties variëren gedurende de dag afhankelijk van factoren zoals temperatuur, vochtigheid en emissies uit verschillende bronnen. De belangrijkste bronnen van VOS zijn cosmetica- en deodorantproducten, meubels en bouwmaterialen (die na installatie maandenlang, of in het geval van formaldehyde zelfs jarenlang, stoffen kunnen blijven uitstoten), menselijke ademhaling, verwarmingsapparaten, schoonmaakmiddelen en een breed scala aan artikelen (zoals lijmen, kleefstoffen, oplosmiddelen, verven, detergenten…), onlangs chemisch gereinigde kleding, sigarettenrook, het gebruik van kaarsen of luchtverfrissers, en zelfs werkgereedschappen zoals printers en kopieerapparaten. Bovendien kan het plaatsen van het apparaat nabij luchtinlaten in gebieden met veel vervuiling (zoals drukke wegen, ondergrondse parkeerkelders of garages) leiden tot een aanzienlijke instroom van VOS van buitenaf.

Het is belangrijk om te onthouden dat er binnen een woning meerdere variabelen zijn die de VOS-concentratie en het vermogen om deze in de loop van de tijd te verdunnen beïnvloeden, zoals de indeling van de ruimtes en het ontwerp van het luchtrecirculatiesysteem. KITARIA helpt de VOS-concentratie te verlagen, maar om de luchtverbetering te optimaliseren is het ook essentieel om aanvullende maatregelen te nemen, zoals het frequent ventileren van kamers, het vermijden van het gebruik van chemische producten of luchtparfums, en het kiezen van emissiearme artikelen. Het doel moet zijn om de VOS-niveaus onder de 1 mg/m³ te houden.

Koolstofdioxide, of CO₂, is een kleurloos en geurloos gas dat voornamelijk wordt geproduceerd door menselijke ademhaling en de verbranding van koolstof; het is in de lucht aanwezig in een concentratie van 0,04% (400 ppm), wat de reden is waarom de sensormeting, zelfs na goede ventilatie, de neiging heeft niet onder deze waarde te zakken. Bij hoge niveaus kan CO₂ symptomen zoals hoofdpijn en vermoeidheid veroorzaken. Het monitoren van CO₂ is essentieel voor het beoordelen van de luchtkwaliteit binnenshuis en het waarborgen van adequate ventilatie: de lucht moet worden ververst om alle opgehoopte verontreinigende stoffen van verschillende chemische, biologische en fysieke aard te verdunnen. CO₂-concentraties variëren gedurende de dag afhankelijk van temperatuur, vochtigheid en emissies van individuele bronnen. De oorzaak van dergelijke aanzienlijke variabiliteit (oftewel de pieken die u in de app ziet) kan verband houden met het aantal aanwezige personen, het type activiteiten dat zij uitvoeren, het type ruimte (grootte, indeling), de manier van het openen/sluiten van ramen, het airconditioningsysteem met beperkte verversingen per uur of overmatige recirculatie, en ook de agrarisch-stedelijke context waarin de woning zich bevindt.

Het is belangrijk om te onthouden dat er in een woning veel variabelen zijn die de CO₂-concentratie en het vermogen om deze in de loop van de tijd te verdunnen beïnvloeden, te beginnen bij de indeling van de ruimtes en het ontwerp van de luchtrecirculatie. Het is ook essentieel om aanvullende maatregelen te nemen; daarom adviseren wij de ventilatie en/of luchtverversing te verbeteren (bijvoorbeeld door ramen vaker te openen en regelmatig de staat van ventilatiesystemen te controleren: luchtstromen, debieten en bedrijfstijden). Het optimale niveau ligt onder de 1000 ppm.

Volgens de SIIAQ (Italiaanse Vereniging voor Binnenhygiëne en Luchtkwaliteit) kunnen sensormetingen worden beïnvloed door de volgende variabelen:

• het aantal aanwezige personen, hun activiteiten en de tijd die zij binnenshuis doorbrengen;

• het type aanwezige materialen, hun emissiecertificeringen, de gebruikte verven en lakken;

• de grootte van de kamer en de locatie van radiatoren/verwarmingselementen, de plaatsing van de badkamer, de aanwezigheid en locatie van liften of andere structuren, enz.;

• de kenmerken van het systeem en de manier waarop de noodzakelijke luchtverversing plaatsvindt (bijvoorbeeld natuurlijke ventilatie of gecontroleerde mechanische ventilatie – WTW);

• de reinigingsmethoden en -frequentie (bijvoorbeeld type bezem en/of stofzuiger, gebruik van microvezeldoeken, type gebruikte detergenten, mogelijk gebruik van insecten- en ongediertebestrijdingsmiddelen, enz.);

• de mogelijke aanwezigheid van problemen zoals afbladderende verf, vuil of puin, vlekken door waterschade (bijvoorbeeld muren, plafondtegels, enz.), vocht op oppervlakken (bijvoorbeeld condensatie op ramen), slecht functionerende systemen, enz.;

• onjuiste plaatsing (zie de veelgestelde vragen voor de juiste positionering).

KITARIA kan uitsluitend op recirculatie-afzuigkappen worden geïnstalleerd. Het moet worden geplaatst bij de inlaat van de standaard 150Ø motor en worden aangesloten op het lichtnet.

De lucht wordt naar de kern van de SmegAria-technologie geleid, waar een innovatief en geavanceerd fotokatalytisch filter verontreinigende stoffen vernietigt.

Onze technologie van de volgende generatie is in staat om bacteriën, virussen, schimmels, VOS (Vluchtige Organische Stoffen) en in het bijzonder formaldehyde, geuren, CO, PM10, PM2.5 en PM1.0 om te zetten in onschadelijke stoffen:

• elimineert 99,9% van de bacteriën binnen het eerste uur;

• verwijdert 80% van de schimmels binnen het eerste uur;

• vermindert formaldehyde met 85% in slechts 60 minuten;

• verlaagt tolueen met 80% in 100 minuten;

• verlaagt ammoniak met 90% in de eerste 6 minuten;

SmegAria is ook zeer effectief tegen geuren en kan virussen vernietigen zoals:

• vogelgriepvirus (subtype H9N2), met een reductie van 66% in 4 uur;

• influenza A (H1N1)-virus, met een reductie van 75% in 8 uur.

• Test voor de reductie van bacteriën in de lucht met het wo3 fotokatalytische systeem.

• Test voor de reductie van formaldehyde-besmetting in de lucht met het wo3 fotokatalytische systeem.

• Evaluatie van de antivirale activiteit (SARS-CoV-2) van een PCO-filter.

De indicatie van de luchtkwaliteit wordt gegeven via de status-led, die gedurende 3–6 seconden pulseert in een kleur die afhankelijk is van de luchtkwaliteit:

• slecht: rood;

• laag: oranje;

• acceptabel: geel;

• goed: groen;

• uitstekend: wit. Deze indicatie is alleen zichtbaar wanneer het product in de App is geregistreerd en verbonden, en er geen fouten aanwezig zijn.

De verlichtings-leds zijn standaard ingeschakeld; als u ze wilt uitschakelen, waarbij u echter de fotokatalytische werking van het filter verliest, hoeft u alleen maar de betreffende knop te selecteren in het gedeelte van de App dat gewijd is aan het ventilatiebeheer. Deze handeling is alleen mogelijk via de applicatie.

KITARIA kan worden gereset:

• Op het product, door de knop aan de voorzijde 3 seconden lang in te drukken met een plastic punt.

• In de app, door op de knop “Product resetten” te drukken in de productinstellingen.

Ja, als KITARIA niet in de App is geregistreerd, zal de luchtkwaliteitsindicatie niet zichtbaar zijn en zal het niet mogelijk zijn om de verlichting van het fotokatalytische filter uit te schakelen.

KITARIA communiceert de mogelijke aanwezigheid van sensorfouten aan de gebruiker via de statusindicator, met een pulserend rood licht. Als het product is geregistreerd, worden de volgende foutcodes weergegeven in de App:

• E01: Fout temperatuursensor;

• E02: Fout vochtigheidssensor;

• E03: Fout VOC-sensor;

• E04: Fout CO₂-sensor. Probeer het apparaat opnieuw op te starten. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

Om het apparaat te verbinden: na registratie is het product verbonden en blijft het voor onbepaalde tijd in deze staat. In het geval van verbindingsverlies (bijv. uitschakelen van de router), zal het apparaat gedurende 5 minuten proberen opnieuw verbinding te maken. Bij een volgende herstart zal het product proberen automatisch opnieuw verbinding te maken.

Om het apparaat te ontkoppelen: stuur een opdracht naar het apparaat via de App, met behulp van de knop “Product ontkoppelen” die beschikbaar is in de productinstellingen.

Nee. Wat betreft de verbinding van het product, de App geeft alleen de status ervan weer en staat geen activering op afstand toe. Als de stekker van het apparaat uit het stopcontact wordt gehaald zonder eerst de wifi-verbinding uit te schakelen, zal de ontkoppelingsstatus na enkele seconden in de App worden bijgewerkt.

De App is gratis en kan worden gedownload via de App Store (voor Apple-apparaten) of Google Play Store (voor Android-apparaten).

Om een SmegAria-account aan te maken, moet u de SmegAria-app installeren en een nieuwe gebruikersregistratie uitvoeren.

Het is mogelijk om het adres in de SmegAria App te wijzigen in de sectie "Profiel bewerken".

Ja, u moet de SmegAria App installeren en inloggen met hetzelfde gebruikersaccount.

Ja, het is mogelijk om meerdere apparaten met dezelfde technologie te verbinden.

U moet de SmegAria App opnieuw downloaden in de Apple of Google Play stores en uw SmegAria-account gebruikersnaam en wachtwoord invoeren.

Controleer of de wifi-router is ingeschakeld;

• Controleer of de wifi-router niet te ver van het apparaat staat;

• Controleer de status van het wifi-netwerk (2,4 GHz-band);

• Controleer de status van de internetverbinding;

• Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact en probeer de handeling later opnieuw.

• Controleer of Bluetooth op het mobiele apparaat is ingeschakeld;

• Controleer of het mobiele apparaat niet te ver van het product verwijderd is (maximaal 8–10 m);

• Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact en probeer de handeling later opnieuw;

• Reset het product met de daarvoor bestemde knop en probeer de handeling opnieuw.

• Controleer of de wifi-router is ingeschakeld;

• Controleer of de wifi-router niet te ver van het apparaat staat;

• Controleer de status van het wifi-netwerk (2,4 GHz-band);

• Controleer de status van de internetverbinding;

• Probeer de procedure opnieuw en controleer het ingevoerde wachtwoord voor het wifi-netwerk;

• Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact en probeer de handeling later opnieuw.

Tijdens de eerste registratie toont de SmegAria App (in een stap van de procedure "Product toevoegen") de namen van wifi-netwerken. Als u uw netwerknaam (SSID) niet in de lijst ziet staan, kan de oorzaak een van de volgende zijn:

• De wifi-router is mogelijk zo geconfigureerd dat deze de SSID niet uitzendt. In dit geval moet u uw netwerknaam handmatig invoeren of het uitzenden van de SSID op de router inschakelen. Raadpleeg de documentatie van de router of uw internetprovider voor instructies over hoe u toegang krijgt tot de configuratie-instellingen van de draadloze router.

• Het product met SmegAria-technologie staat mogelijk te ver van de router en de sterkte van het wifi-signaal is onvoldoende. Raadpleeg de specifieke FAQ voor meer details.

• De wifi-router is mogelijk niet ingeschakeld. Als de wifi-router is ingeschakeld en zich redelijk dicht bij het SmegAria-product bevindt, herhaal dan de registratiestappen, aangezien de resultaten van de netwerkscan kunnen variëren door interferentie van andere elektronische apparaten zoals magnetrons, alarmsystemen en draadloze telefoons.

De volgende wifi-beveiligingsprotocollen worden ondersteund door SmegAria-apparaten:

• WPA2-PSK;

• WPA/WPA2-PSK;

• WPA2-Enterprise;

• WPA3;

• WPA2/WPA3-PSK.

Deze protocollen garanderen een hoog beschermingsniveau voor draadloze communicatie. Het wordt aanbevolen om WPA2 of WPA3 te gebruiken, indien beschikbaar, om een maximale veiligheid te waarborgen. Verouderde protocollen zoals WEP of WPA (zonder WPA2) worden niet ondersteund.

Af en toe worden er software-updates (firmware) voor het apparaat uitgebracht. Als het apparaat is verbonden met het wifi-thuisnetwerk, worden de updates automatisch gedownload. Tijdens het downloaden en de installatie wordt de verbindingsservice tijdelijk onderbroken. De update duurt enkele minuten.

In de App, in het menu "Productinstellingen", is informatie over de verbinding beschikbaar, zoals:

• de registratiedatum van het apparaat;

• de netwerknaam;

• het wifi-signaalniveau;

• MAC-adressen;

• firmwareversies, inclusief die van de verbindingsmodule;

• SW Compliance ID (conformiteitsidentificatie met de essentiële eisen van de RED-richtlijn).

Zodra het SmegAria-apparaat de eerste keer succesvol is geregistreerd, zal het de wifi-instellingen onthouden en zijn er geen verdere acties vereist, tenzij de wifi-instellingen om een bepaalde reden worden gewijzigd, bijvoorbeeld als de draadloze router wordt vervangen of als u een nieuwe router krijgt van uw internetprovider; in dat geval:

• Als de nieuwe router is geconfigureerd met dezelfde wifi-instellingen (netwerknaam en wachtwoord) als de oorspronkelijke router, zouden alle wifi-apparaten, inclusief SmegAria-apparaten, automatisch verbinding moeten maken met de nieuwe router.

• Als de nieuwe router is geconfigureerd met andere instellingen dan de oorspronkelijke, moeten alle wifi-apparaten, inclusief SmegAria-apparaten, opnieuw worden geconfigureerd met de nieuwe instellingen.

Raadpleeg voor SmegAria-apparaten de specifieke procedure in de SmegAria App (sectie "Wifi-netwerk" in het menu Productinstellingen).

Als de nieuwe draadloze router andere wifi-instellingen heeft (netwerknaam en wachtwoord), moeten de SmegAria-apparaten opnieuw worden geconfigureerd volgens de specifieke procedure voor het wijzigen van het Access Point in de App (sectie "Wifi-netwerk" in het menu Productinstellingen). Het is ook essentieel om te controleren of de nieuwe router actief is op de 2,4 GHz-band en of het wifi-netwerk minimaal is beveiligd met de WPA2-standaard. Als de router dezelfde instellingen heeft als de vorige, zouden de SmegAria-apparaten automatisch opnieuw verbinding moeten maken.

Deze procedure, beschikbaar in de App onder de sectie "Wifi-netwerk" van het menu Productinstellingen, wordt gebruikt om de wifi-instellingen van uw SmegAria-apparaat opnieuw te configureren als de inloggegevens (netwerknaam en wachtwoord) van de bestaande router of een nieuw vervangen router wijzigen. Net als bij de registratieprocedure zal de App de gebruiker stap voor stap begeleiden om de configuratie van de nieuwe wifi-instellingen op het apparaat te voltooien.

Ja, SmegAria-apparaten ondersteunen IPv6-adressering.

Om ervoor te zorgen dat SmegAria-apparaten correct verbinding maken met het internet, moet u controleren of de volgende protocollen/poorten niet worden geblokkeerd door de instellingen van uw router/firewall:

• Poort 80 (HTTP);

• Poort 443 (HTTPS);

• Poort 53 (DNS);

• Poort 123 (NTP);

• Poort 67 (DHCP).