1) GARANTIVILKÅR

Garantien for apparatet gis av Smeg Nordic AB, med forretningsadresse Dockplatsen 1, 211 19 Malmö, Sverige.

Den ovennevnte kommersielle garantien som tilbys av SMEG, berører ikke forbrukerens lovfestede rettigheter ved mangler. Den erstatter derfor ikke selgerens lovfestede mangelsansvar, men gis i tillegg til dette.

2) GYLDIGHETSVILKÅR OG VARIGHET

Garantien gjelder i 24 måneder fra den dagen varen leveres, med mindre annet er angitt, og dekker produksjonsfeil og manglende samsvar som forelå ved leveringen.

For produkter kjøpt fra og med 31. juli 2026 forlenges ansvarsperioden én gang med 12 måneder dersom det, som ledd i de lovfestede beføyelsene ved mangler, utføres en reparasjon for å bringe varen i samsvar med avtalen.

Leveringsdatoen må dokumenteres med et leveringsdokument eller et dokument som er gyldig for skatteformål (for eksempel en kvittering eller et tilsvarende dokument), utstedt av forhandleren til den første forbrukeren. I tillegg til leverings- og/eller kjøpsdatoen skal dokumentet inneholde forhandlerens opplysninger og apparatets identifikasjonsopplysninger. Forbrukere som ønsker å påberope seg den kommersielle garantien som SMEG tilbyr, må fremlegge dette dokumentet for et autorisert SMEG/La Pavoni-servicesenter ved arbeid på produktet.

Denne kommersielle garantien kan påberopes av forbrukere og også av personer som ved kjøp av produktene har oppgitt sitt merverdiavgiftsnummer, forutsatt at husholdningsapparatet brukes til formål som ikke har tilknytning til eventuell nærings- eller yrkesvirksomhet som utøves, og i samsvar med vanlig husholdningsbruk. Den autoriserte SMEG/La Pavoni-teknikeren som utfører arbeidet, undersøker om funksjonsfeilen skyldes en produksjonsfeil eller manglende samsvar som forelå da varen ble levert. I motsatt fall skal forbrukeren selv dekke alle kostnader ved å sette husholdningsapparatet i stand, dersom forbrukeren likevel ønsker dette. Forbrukeren belastes også kostnadene ved undersøkelsen som utføres av den autoriserte SMEG/La Pavoni-teknikeren ved funksjonsfeil som oppstår i garantiperioden, men bare dersom det fastslås at feilene ikke skyldes manglende samsvar. Undersøkelseskostnadene skal uansett være rimelige og opplyses av teknikeren før undersøkelsen utføres.

3) GARANTIENS OMFANG

Garantien innebærer at varen kostnadsfritt settes i stand ved reparasjon eller utskifting ved produksjonsfeil eller manglende samsvar som er konstatert og bekreftet av autoriserte SMEG/La Pavoni-servicesentre, sett opp mot produktegenskapene som er angitt i de medfølgende dokumentene som var tilgjengelige på kjøpstidspunktet.

Dersom det er nødvendig å hente produktet for reparasjon på det autoriserte servicesenterets verksted, samt ved utskifting av apparatet, er transporten kostnadsfri, og det autoriserte SMEG/La Pavoni-servicesenteret bærer transportrisikoen. Dersom forbrukeren i stedet avslår reparasjon i hjemmet, skal forbrukeren dekke transporten til det autoriserte servicesenterets verksted og returtransporten samt bære de tilhørende transportrisikoene.

Etter at denne kommersielle garantiens periode på 24 måneder er utløpt, eller 36 måneder dersom garantien er forlenget i henhold til punkt 2, skal forbrukeren selv dekke alle kostnader ved reparasjon og/eller utskifting av komponenter. Vi anbefaler å kontakte autoriserte SMEG/La Pavoni-servicesentre for fortsatt å dra nytte av tjenestens kvalitet og faglige kompetanse.

4) UNNTAK FRA GARANTIEN

Følgende feil eller avvik dekkes ikke av denne garantien:

• Uegnet, forsømmelig eller uforsiktig bruk, feil bruk, særlig bruk utenfor private husholdninger (barer, restauranter, vaskerier, næringsvirksomhet generelt, bofellesskap, kontorer osv.), manglende overholdelse av anvisningene om bruk eller vedlikehold av apparatet i bruksanvisningen som følger med husholdningsapparatet og utgjør en integrert del av dette, transportskader, skader forårsaket av værfenomener og naturhendelser eller omstendigheter som uansett ikke kan tilbakeføres til produksjonsfeil ved apparatet. Forbrukerens lovfestede rettigheter ved mangler overfor selgeren, som er forbrukerens direkte avtalepart, berøres ikke;
• Arbeid knyttet til installasjon (generelle justeringer som innstilling av oppvaskmaskinsalt og glansemiddel, utskifting av dyser, fjerning av skruer, omhengsling av dør osv.), tilkobling til forsynings- og avløpssystemer samt klargjøring av apparatet for bruk, når dette ikke er utført i samsvar med de medfølgende installasjonsanvisningene;
• Rustdannelse og flekker på stål som skyldes bruk av uegnede rengjøringsmidler;
• Normal slitasje på husholdningsapparatets komponenter (for eksempel slitasje på rister, flammespredere, tetninger, lyspærer, dreieknapper, håndtak, lamper, deler av gummi, glass og emalje, utvendige slanger, tilbehør og forbruksvarer).

5) BEGRENSNING AV PRODUSENTENS ANSVAR

SMEG fraskriver seg ethvert ansvar for skader som direkte eller indirekte kan påføres personer, eiendom og kjæledyr som følge av at bestemmelsene i den særskilte bruksanvisningen ikke er fulgt, særlig anvisningene om installasjon, bruk og vedlikehold av apparatet.

6) GEOGRAFISK GYLDIGHETSOMRÅDE

Denne kommersielle garantien gjelder utelukkende i Sverige. Dersom produktet brukes i et annet land, mister forbrukeren retten til å benytte denne kommersielle garantien, men kan påberope seg de kommersielle garantivilkårene som tilbys av distribusjonsselskapet i det aktuelle landet, og som er tilgjengelige på nettstedet www.smeg.com.