Alle transportskader skal meldes til Smeg innen 3 dager etter levering. Det er kundens ansvar å kontrollere for skader ved levering. Skader på ytre emballasje skal skriftlig meldes direkte til transportøren i forbindelse med leveringen. Det er kundens ansvar å sørge for at transportøren noterer skaden.
Skader på produktet og emballasjen skal fotograferes og legges ved når du registrerer skaden nedenfor, slik at vi kan vurdere omfanget av skaden. Kunden er ansvarlig for å gi Smeg bestillingsnummer, produktmodell, serienummer, bilde av skaden og en utførlig beskrivelse.
Hvordan kan vi hjelpe deg?
Hvis du er usikker på hvordan du skal fortsette, eller hvis du ikke kan finne det du leter etter, er du alltid velkommen til å kontakte oss. Vårt supportteam står klart til å hjelpe deg. Bruk skjemaet nedenfor eller ring oss for å få hjelp.
50's style
Kjøpsveiledning
Style guide
Lage mat med Smeg
Us by You
