Transportskade

Alle transportskader skal meldes til Smeg innen 3 dager etter levering. Det er kundens ansvar å kontrollere for skader ved levering. Skader på ytre emballasje skal skriftlig meldes direkte til transportøren i forbindelse med leveringen. Det er kundens ansvar å sørge for at transportøren noterer skaden.

Skader på produktet og emballasjen skal fotograferes og legges ved når du registrerer skaden nedenfor, slik at vi kan vurdere omfanget av skaden. Kunden er ansvarlig for å gi Smeg bestillingsnummer, produktmodell, serienummer, bilde av skaden og en utførlig beskrivelse.