We have found a Smeg subsidiary or authorized distributor website for your region. Do you want to update your location?
Fortsett herHvis du trenger å reklamere på et kjøkkenprodukt, for eksempel en blender, kaffemaskin eller stekepanne, kan du finne mer informasjon her. Vi i Smeg ønsker å sørge for at du får den hjelpen og støtten du trenger for å få kjøkkenproduktene dine til å fungere på best mulig måte. Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har noen spørsmål eller trenger ytterligere hjelp.
Har du problemer med hvitevaren din, for eksempel kjøleskap, kjøkkenvifte eller komfyr, og ønsker å bestille service? Les mer om det her.
Som forbruker har du rett til å reklamere på produktet ditt innenfor en rimelig tid hvis det oppstår problemer eller feil. Reklamasjonsretten innebærer at du kan kreve at feilen rettes eller at du får en annen vare som oppfyller kravene. Ifølge norsk lovgivning har du opptil fem år på deg til å reklamere på en vare eller tjeneste, forutsatt at varen eller tjenesten var ment å vare vesentlig lenger.
Hvis du har kjøpt kjøkkenprodukter, kasseroller eller stekepanner fra en forhandler, ber vi deg vennligst kontakte den forhandleren for å håndtere reklamasjonssaken din.
Hvis du derimot har kjøpt produktet ditt direkte fra oss på Smeg, kan du bruke formulæret nederst på nettsiden vår for å opprette reklamasjonssaken din. Vi ønsker å sørge for at du får den hjelpen og støtten du trenger for å løse eventuelle problemer med kjøkkenproduktene dine.
Hvis du trenger reservedeler til produktet ditt, kan du enkelt besøke Hvitevareteknikk for å finne det du leter etter. I tillegg til å bestille direkte fra oss, er det også mulig å bestille reservedeler via våre forhandlere.
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med å finne de riktige reservedelene.