Rapport de Cybersécurité

Si vous pensez avoir identifié une vulnérabilité de sécurité potentielle, un incident de sécurité ou tout autre problème de cybersécurité affectant un appareil connecté SMEG ou un service associé, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Les informations que vous fournirez nous aideront à enquêter, évaluer et, si nécessaire, mettre en œuvre les mesures correctives appropriées.

Formulaire de rapport

Titre *

Résumé concis permettant de catégoriser le problème de sécurité.

Catégorie de rapport *

Indication de la nature du problème

Catégorie de produit *

Code du produit

Le code produit se trouve dans vos documents d'assistance, ainsi que sur l'étiquette apposée à l'intérieur de votre appareil. Recherchez le code inscrit après « Mod ». Cliquez ici pour plus d'informations.

Numéro de série

Le numéro de série unique de votre produit se trouve dans vos documents d'assistance, ainsi que sur l'étiquette apposée à l'intérieur de votre appareil. Recherchez la mention S/N : le numéro complet comporte 20 chiffres. Cliquez ici pour plus d'informations.

Description du problème *

Un résumé du problème, ainsi que les mesures d'atténuation ou recommandations possibles.

Etapes pour reproduire le problème *

Étapes claires et détaillées pour reproduire le problème. Code de preuve de concept, si disponible.

Impact *

Veuillez décrire les conséquences potentielles du problème de sécurité signalé.

Gravité *

Par exemple faible, moyenne, élevée, critique, ainsi que le score calculé via CVSS, le cas échéant.

Preuve d'exploitation active *

Veuillez indiquer si le problème de sécurité signalé est connu ou soupçonné d'être activement exploité, et fournir toute information à l'appui si vous en disposez.

Faiblesse

Par exemple un CWE

Fichiers joints

Charger

Veuillez joindre un seul fichier. Taille maximale : 5 Mo.

Nom

Prénom

Non requis pour soumettre un signalement de sécurité, mais nécessaire pour recevoir les mises à jour concernant son évaluation et sa correction.

J'accepte la <u><a href="https://www.smeg.com/cybersecurite/politique-de-divulgation-des-vulnerabilites">Politique de divulgation des vulnérabilités</a></u> *

Les données que vous fournissez seront traitées conformément à la <u><a target="_blank" href="fr/privacy-policy">Politique de confidentialité</a></u> *

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