Om oss

Smeg är ett väletablerat italienskt familjeägt företag. Vår personal är kärnan i verksamheten och vi är stolta över att erbjuda en arbetsmiljö som främjar positivt välbefinnande som ger möjligheter till personlig tillväxt. För att ta reda på mer om Smeg Nordic, följ oss på Facebook, Instagram och LinkedIn.

Ansökan

Upplever du att du har rätt profil för att jobba hos oss på Smeg? Ansök direkt till en av våra lediga positioner. Vi accepterar även spontana ansökningar, fyll bara i formuläret nedan.

Vi expanderar och söker nu en ny kundservice agent till vår nordiska back office- & orderavdelning. Du blir en del av ett engagerat team på fem personer, från de olika nordiska länderna, där vi arbetar med stort kundfokus och hög servicenivå.

Rollen
I rollen som kundservice agent kommer du att ge support till företagets kunder i Norden, både privatpersoner och återförsäljare. Dina arbetsuppgifter kommer bl a att omfatta:

  • Hantera inkommande mejl och telefonsamtal
  • Stödja säljteamet via kundkontakter
  • Registrera och administrera ordrar
  • Besvara produktrelaterade frågor och guida slutkunder
  • Viss Logistikplanering & teknisk support

Smeg är ett attraktivt familjeägt företag där omtanke om varandra och ett prestigelöst förhållningssätt präglar miljön. 

Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta i en kundserviceroll och trivs i en snabb och dynamisk arbetsmiljö. Du är en utåtriktad lagspelare som samarbetar väl med andra och snabbt hittar lösningar när du stöter på utmaningar. Din serviceinriktade inställning och förmåga att hantera ett högt arbetstempo är avgörande för att lyckas i rollen.

Du har god datorvana och behärskar Office och Outlook väl, och det är meriterande om du har erfarenhet av SAP. För att trivas i rollen är du självgående, ansvarstagande och engagerad i dina arbetsuppgifter.

Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Malmö, och vi ser att du arbetar på plats för att kunna samarbeta nära med kollegor och vara tillgänglig under kundtjänstens öppettider.

Erfarenhet från vitvarubranschen är meriterande, liksom kunskaper i danska, finska eller norska.

Anställningsform:
Tillsvidareanställning, efter 6 månaders provanställning

Anställningsgrad:
Heltid 100%

Arbetsplats/placeringsort:
Malmö

Språkkrav:
Svenska och engelska flytande samt förståelse för danska och norska och engelska i tal och skrift.

Intresserad av tjänsten? 
Skicka en ansökan via formuläret på denna sida så snart som möjligt. Vi behandlar alla ansökningar konfidentiellt och utvärderar inkommande ansökningar löpande.

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Back Office Manager, Michaela Lindvall +46 72 250 64 27

Varmt välkommen med din ansökan!

Skicka din jobbansökan till oss

Du kan även skicka en spontanansökan
Ladda upp
Max 1 Mb
Ladda upp
Max 1 Mb

Dra för att skicka