Alla transportskador ska anmälas till Smeg inom 3 dagar efter leverans. Det är kundens ansvar att kontrollera skador vid leverans. Skador på yttre emballage ska skriftligen anmälas direkt transportören i samband med leverans. Det är kundens ansvar att se till att transportören noterar skadan.
Skador på produkt och emballage ska fotograferas och bifogas när du registrerar skadan nedan så att vi kan göra en bedömning av skadans omfattning. Kunden ansvarar för att ge Smeg beställningsnummer, produktmodell, serienummer, bild av skadan samt en utförlig beskrivning.
