Reklamera din köksprodukt

Om du behöver reklamera en köksprodukt, till exempel en blender, kaffemaskin eller stekpanna, kan du hitta mer information här. Vi på Smeg vill se till att du får den hjälp och support du behöver för att få dina köksprodukter att fungera på bästa sätt. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp.

Har du problem med din vitvara, till exempel kylskåp, köksfläkt, ugn eller spis, och vill boka service? Läs mer om det här.

Hur gör jag för att reklamera?

  • Om du har köpt din köksprodukt direkt från oss på Smeg, kan du använda formuläret på denna sida för att upprätta ditt reklamationsärende. Vi vill se till att du får den hjälp och support du behöver för att lösa eventuella problem med dina köksprodukter.
     
  • Om du har köpt köksprodukter, kastruller eller stekpannor från en återförsäljare ber vi dig att vänligen kontakta den återförsäljaren direkt för att hantera ditt reklamationsärende.

 

Reklamationsrätt

Som konsument har du rätt att reklamera din produkt inom skälig tid om det uppstår problem eller fel. Reklamationsrätten innebär att du kan kräva att felet åtgärdas eller att du får en annan vara som uppfyller kraven. Enligt svensk lagstiftning har du upp till tre år på dig att reklamera en vara eller tjänst.

Till Hallå konsument

Vill du veta mer?

Garanti

Läs mer om vår garanti och vad den omfattar.

Mer om garanti
Retur & ångerrätt

Läs mer om retur & ångerrätt.

Mer om retur & ångerrätt
Reparation av vitvaror

Här hittar du information om service av vitvaror.

Mer om reparation av vitvaror
Kontakta oss

Här kan du komma i kontakt med oss.

Läs mer