1) GARANTIVILLKOR

Garantin för apparaten lämnas av Smeg Nordic AB, med säte på Dockplatsen 1, 211 19 Malmö, Sverige.

Den ovan nämnda kommersiella garantin som erbjuds av SMEG påverkar inte konsumentens lagstadgade rättigheter enligt det lagstadgade felansvaret. Den ersätter därför inte säljarens lagstadgade felansvar, utan gäller utöver detta.

2) GILTIGHETSVILLKOR OCH GARANTITID

Garantin gäller i 24 månader från den dag då varan levereras, om inget annat anges, och omfattar tillverkningsfel och bristande avtalsenlighet som förelåg vid leveransen.

För produkter som köpts från och med den 31 juli 2026 förlängs ansvarstiden en gång med 12 månader om en reparation utförs inom ramen för de lagstadgade påföljderna vid fel för att återställa varans avtalsenlighet.

Leveransdatumet ska styrkas med en leveranshandling eller en handling som är giltig för skatteändamål (till exempel ett kvitto eller motsvarande handling), utfärdad av återförsäljaren till den första konsumenten. Handlingen ska, utöver leverans- och/eller inköpsdatum, innehålla återförsäljarens uppgifter och apparatens identifikationsuppgifter. Konsumenter som vill åberopa den kommersiella garanti som SMEG erbjuder ska visa upp denna handling för ett auktoriserat SMEG/La Pavoni-servicecenter vid arbeten på produkten.

Denna kommersiella garanti får åberopas av konsumenter och även av personer som vid köpet av produkterna har angett sitt momsregistreringsnummer, förutsatt att hushållsapparaten används för ändamål som saknar samband med eventuell närings- eller yrkesverksamhet som bedrivs och på ett sätt som motsvarar hushållsbruk. Den auktoriserade SMEG/La Pavoni-tekniker som utför arbetet kontrollerar om funktionsfelet beror på ett tillverkningsfel eller bristande avtalsenlighet som förelåg vid varans leverans. I annat fall ska konsumenten själv stå för hela kostnaden för att återställa hushållsapparaten, om konsumenten ändå begär detta. Konsumenten debiteras även kostnaden för den kontroll som den auktoriserade SMEG/La Pavoni-teknikern utför av funktionsfel som uppstår under garantitiden, men endast om det konstateras att felen inte beror på bristande avtalsenlighet. Kostnaden för kontrollen ska under alla omständigheter vara skälig och meddelas av teknikern innan kontrollen utförs.

3) GARANTINS OMFATTNING

Garantin innebär att varan kostnadsfritt återställs genom reparation eller utbyte vid tillverkningsfel eller bristande avtalsenlighet som har konstaterats och verifierats av auktoriserade SMEG/La Pavoni-servicecenter, i förhållande till de produktegenskaper som anges i de medföljande handlingar som fanns tillgängliga vid köpet.

Om produkten behöver hämtas för reparation på det auktoriserade servicecentrets verkstad, samt vid utbyte av apparaten, är transporten kostnadsfri och det auktoriserade SMEG/La Pavoni-servicecentret bär transportrisken. Om konsumenten i stället avböjer reparation i hemmet ska konsumenten stå för transporten till det auktoriserade servicecentrets verkstad och returtransporten samt bära de tillhörande transportriskerna.

När den kommersiella garantins period på 24 månader har löpt ut, eller 36 månader om garantin har förlängts enligt punkt 2, ska konsumenten själv stå för hela kostnaden för reparationer och/eller byte av komponenter. Vi rekommenderar att du kontaktar auktoriserade SMEG/La Pavoni-servicecenter för att även fortsättningsvis få service med hög kvalitet och yrkesskicklighet.

4) UNDANTAG FRÅN GARANTIN

Följande fel eller avvikelser omfattas inte av denna garanti:

• Olämplig, försumlig eller vårdslös användning, felaktig användning, i synnerhet användning utanför hushållet (barer, restauranger, tvätterier, näringsverksamhet i allmänhet, gemensamhetsboenden, kontor etc.), underlåtenhet att följa anvisningarna för användning eller underhåll av apparaten i den bruksanvisning som medföljer hushållsapparaten och utgör en integrerad del av denna, transportskador, skador orsakade av väderfenomen och naturhändelser eller omständigheter som i vilket fall som helst inte kan hänföras till tillverkningsfel på apparaten. Konsumentens rättigheter enligt det lagstadgade felansvaret gentemot säljaren, som är konsumentens direkta avtalspart, påverkas inte;
• Arbeten som rör installation (allmänna inställningar, till exempel justering av diskmaskinssalt och spolglans, byte av munstycken, borttagning av skruvar, omhängning av dörr etc.), anslutning till försörjnings- och avloppssystem samt förberedelse av apparaten för användning, när dessa inte utförts i enlighet med de medföljande installationsanvisningarna;
• Rostbildning och fläckar på stål som orsakats av användning av olämpliga rengöringsmedel;
• Normalt slitage på hushållsapparatens komponenter (till exempel slitage på galler, brännarspridare, tätningar, glödlampor, vred, handtag, lampor, delar av gummi, glas och emalj, utvändiga slangar, tillbehör och förbrukningsartiklar).

5) BEGRÄNSNING AV TILLVERKARENS ANSVAR

SMEG frånsäger sig allt ansvar för skador som direkt eller indirekt kan orsakas på personer, egendom och husdjur till följd av att bestämmelserna i den särskilda bruksanvisningen inte har följts, främst anvisningarna om installation, användning och underhåll av apparaten.

6) GEOGRAFISKT GILTIGHETSOMRÅDE

Denna kommersiella garanti gäller endast inom Sverige. Om produkten används i ett annat land förlorar konsumenten rätten att utnyttja denna kommersiella garanti, men kan åberopa de kommersiella garantivillkor som erbjuds av distributionsföretaget i det aktuella landet och som finns tillgängliga på webbplatsen www.smeg.com.