Vad omfattar garantin?

För kastruller och stekpannor som köpts från och med den 1 januari 2021 gäller en 5-årig garanti. För köksredskap som köpts före den 1 januari 2021 gäller den tidigare garantiregeln på 2 år. Garantin täcker endast ursprungliga fabrikationsfel och täcker inte normalt slitage.

Enligt svensk lag har kunden alltid rätt att reklamera en produkt enligt konsumentköplagen om produkten har köpts i Sverige. Detta innebär att om en produkt har fel eller brister som inte beror på normalt slitage, har kunden rätt att reklamera produkten och få den reparerad, utbytt eller återbetald.

Vill du veta mer?

Reklamation
Läs mer
Boka service
Läs mer
Kontakta oss
Läs mer