Privacybeleid SmegConnect

Beste gebruiker,

hartelijk dank voor uw keuze voor een Smeg S.p.A. verbonden huishoudelijk apparaat (hierna ook wel aangeduid als huishoudelijk apparaat). Als u de SmegConnect App (hierna aangeduid als de App) eenmaal hebt geconfigureerd en verbonden met uw Wi-Fi-systeem, kan uw huishoudelijk apparaat informatie versturen aan Smeg S.p.A. (hierna aangeduid als Smeg, wij of ons), wat ons in staat stelt u specifieke diensten te verlenen en kennisgevingen en andere berichten toe te sturen.

1. WIE ZIJN WIJ?

1.1 Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is Smeg S.p.A., statutair gevestigd te Via Leonardo da Vinci, 4 – 42016 Guastalla (RE), Italië, BTW nr. 01555030350. U kunt schriftelijk met Smeg contact opnemen op bovenstaand adres of door een e-mail te sturen aan [email protected].

1.2 Functionaris voor gegevensbescherming (\"FG\")

U kunt contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming (\"FG\") van Smeg door een email te sturen naar [email protected] of schriftelijk op bovenstaand adres, ter attentie van de FG.

2. WELKE GEGEVENS VERWERKEN WIJ VIA DE APP?

Zodra u de App opent, uw huishoudelijk apparaat registreert en verbindt met de App, gebruik maakt van de aangeboden diensten, of om hulp of ondersteuning vraagt, worden de gegevens die betrekking hebben op u, uw huishoudelijk apparaat en uw gebruik daarvan door Smeg verwerkt.

2.1 Rechtstreeks door u verstrekte informatie

Wanneer u zich registreert, verzamelen wij de volgende, rechtstreeks door u verstrekte, persoonsgegevens:

  • persoonlijke en contactgegevens (voor- en achternaam, e-mailadres, land, woonplaats, adres, wachtwoord);
  • aanvullende contactgegevens, indien verstrekt (vaste en mobiel telefoonnummer), aantal gezinsleden, geboortedatum, geslacht;
  • gegevens over het aangeschafte huishoudelijk apparaat (type, model, ID en serienummer); en
  • gegevens over uw thuisnetwerk (naam, wachtwoord).

2.2 Door Smeg verkregen informatie als gevolg van het gebruik van de App

Wanneer u zich registreert, krijgen wij gegevens over de smartphone en/of tablet waarop u de App hebt geïnstalleerd, gegevens over het gebruik van de App zelf (zoals foutmeldingen en vastlopen) en het IP-adres van het toestel. Tijdens uw gebruik van de App verzamelt Smeg gegevens over het gebruikte toestel en hoe u toegang krijgt tot de App, inclusief IP-adressen, het toestelmodel dat wordt gebruikt voor toegang, het geïnstalleerde besturingssysteem en URL (Uniform Resource Locator). Om de App correct te laten functioneren, kan daarnaast op het toestel aanwezige informatie worden verwerkt, zoals toestel-ID, locatie van het verbonden huishoudelijk apparaat en informatie over uw Wi-Fi-verbinding.

2.3 Informatie verkregen door het huishoudelijk apparaat te verbinden en gebruiken

Wanneer u uw huishoudelijk apparaat verbindt met uw draadloze thuisnetwerk, ontvangt Smeg gegevens over de status en het functioneren van het verbonden huishoudelijk apparaat (bijv. aan/uit) en eventuele foutcodes op het verbonden huishoudelijk apparaat (bijv. \"temperatuurfout\"). Deze gegevens worden periodiek aan Smeg verstuurd.
Smeg verzamelt en gebruikt, in geaggregeerde vorm, gegevens over het gebruik van de diensten van het verbonden huishoudelijk apparaat (bijv. frequentie waarmee de deur wordt geopend, gebruik van het huishoudelijk apparaat, gebruikt programma, ingestelde temperatuur, etc.).
U kunt de App te allen tijde verwijderen of uw profiel deactiveren, maar ook als u de App niet gebruikt, of deze verwijdert of uw profiel deactiveert, blijft uw huishoudelijk apparaat – mits verbonden met de Wi-Fi-router – gegevens over het gebruik van de diensten door het verbonden huishoudelijk apparaat aan de Smeg-server verzenden. Wanneer u niet wilt dat Smeg de periodiek door uw huishoudelijk apparaat aan de Smeg-server verzonden gegevens verzamelt, raden wij u aan de koppeling met de Wi-Fi-router te verbreken. Wij wijzen u er wel op dat indien u de verbinding verbreekt, u niet langer gebruikt kunt maken van de diensten die zijn gekoppeld aan het verbonden huishoudelijk apparaat, ook al is uw profiel nog steeds actief.
Smeg verzamelt en gebruikt gegevens over het activeren en gebruik van de Sabbat-instelling. De Sabbat-instelling, die door alle eigenaren van een verbonden huishoudelijk apparaat kan worden gebruikt, is nuttig in verband met religieuze voorschriften, met name voor religies die de sabbat of Joodse religieuze feestdagen vieren. Door het activeren van de Sabbat-instelling kunt u het huishoudelijk apparaat zodanig programmeren dat het op bepaalde dagen niet werkt en de inwerkingtreding wordt uitgesteld. Wij wijzen u erop dat als u deze functie gebruikt, wij informatie verwerken waaruit uw religieuze overtuiging of etnische of raciale herkomst kan worden afgeleid.

3. WAAROM VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?

3.1 Doel van de gegevensverwerking en rechtsgrond voor de verwerking

In dit hoofdstuk zetten wij de doeleinden uiteen waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en de voorwaarden waaronder wij dat doen.

  1. Voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract met u of voor precontractuele maatregelen, waaronder het u in staat stellen de App te gebruiken: het registreren van het verbonden huishoudelijk apparaat en daardoor gebruik te kunnen maken van de aan u aangeboden diensten en functionaliteiten, voor onderhouds- en ondersteunende doeleinden (inclusief het aan u en de klantendienst verzenden van de met uw profiel samenhangende kennisgevingen en berichten), beheer van uw profiel en het verstrekken van de door u verzochte diensten. De rechtsgrond voor de verwerking is AVG art. 6(1)(b).
  2. Het – met uw toestemming – aan u verzenden van marketingmateriaal en promotionele boodschappen (via geautomatiseerde middelen, zoals e-mail, SMS, push of in-app berichten, alsmede niet-geautomatiseerde telefoongesprekken) voor Smeg-producten, producten van ondernemingen die deel uitmaken van de Smeg-groep en/of van onze zakenpartners (bijvoorbeeld het aanbieden van uitgebreide garanties van derden), uitnodigingen voor door Smeg georganiseerde initiatieven en evenementen en deelname aan marktonderzoek en klanttevredenheidsonderzoeken ten aanzien van de producten en ondersteuning. Wanneer wij u om toestemming vragen, staat het u te allen tijde vrij deze te weigeren of in te trekken. De rechtsgrond voor de verwerking is ofwel uw toestemming, vgl. AVG art. 6(1)(a), ofwel het behartigen van ons gerechtvaardigd belang bij het u toesturen van promotionele uitingen, voor zover uw bijzondere belangen niet zwaarder wegen, o.g.v. AVG art. 6(1)(f).
  3. Op grond van onze gerechtvaardigde belangen (voor zover uw recht op gegevensbescherming niet zwaarder weegt dan onze belangen) o.g.v. AVG art. 6(1)(f),
    1. voor analysedoeleinden, om inzicht te krijgen in hoe onze huishoudelijk apparaten worden gebruikt zodat wij de prestaties ervan kunnen verbeteren of eventuele tekortkomingen kunnen verhelpen en wij u en de overige gebruikers in toenemende mate veilige diensten kunnen aanbieden overeenkomstig de vraag uit de markt;
    2. om op uw profiel afgestemde aanbiedingen te doen en berichten te versturen, overeenkomstig het gebruik dat van het verbonden huishoudelijk apparaat wordt gemaakt en de diensten die via de App worden aangeboden (zoals nieuws over accessoires en nieuwe onderdelen, wanneer wij menen dat deze als gevolg van slijtage vervangen dienen te worden, of over andere producten die nuttig kunnen zijn om het verbonden huishoudelijk apparaat optimaal te laten functioneren);
    3. om te verifiëren of u daadwerkelijk degene bent die de App gebruikt en voor het beheer van het huishoudelijk apparaat, en u te beschermen tegen onjuist gebruik door onbevoegde derden.
  4. Met uw toestemming, o.g.v. AVG art. 9(2)(a), om u in staat te stellen uw huishoudelijk apparaat te programmeren en de Sabbat-functie in te stellen zodat hij op bepaalde dagen niet werkt en de inwerkingtreding wordt uitgesteld.

3.2. Aard van de verstrekking

Voor bepaalde verwerkingsactiviteiten en doeleinden (deze gegevens zijn gemarkeerd met een asterisk) bent u verplicht uw gegevens te verstrekken. In andere gevallen staat het u vrij om te beslissen of u de gegevens verstrekt.
Het verstrekken van bepaalde gegevens voor de in art. 3.1 A) bedoelde doeleinden is verplicht (deze gegevens zijn op het registratieformulier gemarkeerd met een asterisk); als u deze gegevens niet wenst te verstrekken, is het niet mogelijk een gebruikersprofiel aan te maken, het verbonden huishoudelijk apparaat te registreren, volledig gebruik te maken van alle functionaliteiten van de App of ondersteuning te ontvangen voor het verbonden huishoudelijk apparaat.
Het verstrekken van overige gegevens is optioneel. Wanneer wij u vragen om optionele gegevens, wordt aangegeven wat de gevolgen zijn van het al dan niet verstrekken daarvan.

4. HOE LANG VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?

Wij verwerken en bewaren uw gegevens slechts zo lang dit noodzakelijk is ter uitvoering van de in artikel 3 genoemde activiteiten.
De gegevens worden uitsluitend bewaard voor zover strikt noodzakelijk voor het doeleinde waarvoor zij zijn verzameld en verwerkt en in ieder geval niet langer dan 5 jaar nadat het apparaat voor het laatst was verbonden, onder voorbehoud van andere specifieke, wettelijk voorgeschreven bewaartermijnen.
Voor de in artikel 3.1 B) bedoelde doeleinden worden uw gegevens door ons uit de marketing database verwijderd wanneer u bezwaar maakt tegen de verwerking voor direct-marketingdoeleinden of uw toestemming intrekt (hoewel wij wel bijhouden dat u bezwaar hebt gemaakt/uw toestemming hebt ingetrokken om ervoor te zorgen dat u geen direct-marketing materiaal meer ontvangt).
Wanneer u uw aan het verbonden huishoudelijk apparaat gekoppelde profiel deactiveert, worden de gegevens van uw persoonlijke profiel onmiddellijk uit onze systemen verwijderd. De documentatie inzake de toestemming die door u is gegeven voor het ontvangen van e-marketing materiaal wordt gedurende een periode van 2 jaar na uw intrekking van deze toestemming bewaard.

5. MET WIE DELEN WIJ UW GEGEVENS EN WAAR?

Smeg maakt voor het behoorlijk functioneren van de App en de daaraan gekoppelde diensten gebruik van specifieke diensten van derden, die uw persoonsgegevens verwerken in de hoedanigheid van verwerkers. Toegang tot uw gegevens door deze derden wordt gereguleerd door specifieke, door Smeg opgelegde contractuele beperkingen, waardoor hun gebruik wordt beperkt tot de verwerking die noodzakelijk is om gebruik kunnen maken van de App en de door Smeg verleende diensten.
Smeg slaat de gegevens in principe op in Italië of in de Europese Unie. Wanneer gegevens worden overgebracht naar landen buiten de Europese Unie, gaat Smeg specifieke, door de Europese Commissie goedgekeurde standaardovereenkomsten aan op grond waarvan de leverancier verplicht is de bescherming van de gegevens te waarborgen. Indien u een exemplaar wenst te ontvangen van de documenten waarmee uw persoonsgegevens worden beschermd, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

5.1 Omvang van de communicatie en verspreiding

Uw gegevens worden overgedragen aan door Smeg gemachtigd personeel en aan derden die namens ons diensten verlenen, waaronder ondernemingen die bijstand en ondersteuning verlenen ten aanzien van het onderhoud, functioneren en aftersales van het verbonden huishoudelijk apparaat of die technische ondersteuning aanbieden met betrekking tot de geregistreerde producten. Op grond daarvan kunnen deze ondernemingen toegang hebben tot informatie over gemelde storingen of gebreken.
Smeg maakt daarnaast gebruik van leveranciers die vanuit datacenters hostingdiensten verlenen met betrekking tot via de App verzamelde gegevens, alsmede van ondernemingen die technische ondersteuning verlenen bij de verdere ontwikkeling van de App. Deze hebben toegang tot de gegevens om ondersteuning te kunnen verlenen in geval van gebreken of bij het overbrengen van gegevens. Smeg neemt met name diensten af van Reply S.p.A. en hostingdiensten van Amazon Web Services.
Voor zover wij uw persoonsgegevens verwerken voor marketingdoeleinden worden uw gegevens verwerkt door dienstverleners zoals marketingbureaus, bijvoorbeeld in verband met het beheer en het verspreiden van verkoopinformatie (per email of telefonisch via een operator), marktonderzoek of andere promotionele activiteiten, zoals prijsvragen en evenementen.
Voor meer informatie over derden met wie wij uw gegevens delen, kunt u contact opnemen met via [email protected].
Daarnaast kunnen uw gegevens beschikbaar worden gesteld aan externe professionele dienstverleners, zoals accountants en adviseurs, adviesbureaus, bevoegde autoriteiten (ter voldoening aan wettelijke verplichtingen), andere onderdelen van de Smeg-groep binnen de Europese Unie, of gemachtigde supportcenters voor het verlenen van met het verbonden huishoudelijk apparaat samenhangende ondersteunende diensten en onderhoudsdiensten, of onderhoudsdiensten op grond van garantiebepalingen.
Tot slot, voor zover Smeg is betrokken bij bedrijfsactiviteiten of transacties, bijvoorbeeld wanneer Smeg wordt overgenomen door of opgaat in een andere onderneming, kunnen uw persoonsgegevens worden verstrekt aan bij deze zakelijke activiteiten of transacties betrokken partijen (bijvoorbeeld de contractpartij) en aan professionele adviseurs die Smeg of onze contractpartij bij deze activiteiten of transacties bijstaan.

6. WELKE RECHTEN HEBT U OP GROND VAN DE WET EN HOE KUNT U DEZE UITOEFENEN?

U beschikt ten aanzien van uw persoonsgegevens over bepaalde rechten, waaronder het recht om in bepaalde omstandigheden bezwaar te maken. U kunt deze rechten te allen tijde kosteloos uitoefenen door contact met ons op te nemen op de hierboven in artikel 1.1 vermelde wijze. Smeg doet alles in haar vermogen om u in staat te stellen uw rechten uit te oefenen.

6.1 Rechten van betrokkenen

U hebt het recht:

  • tot het verkrijgen van een bevestiging of gegevens met betrekking tot u worden verwerkt, om deze gegevens in te zien en daar een afschrift van te ontvangen (recht van inzage);
  • uw persoonsgegevens te actualiseren, aan te passen en/of te corrigeren (recht op rectificatie);
  • op het wissen van gegevens of beperking van de verwerking ervan in de in de AVG genoemde gevallen, onder meer indien de gegevens zijn verwerkt in strijd met de wet of voor zover opslag niet noodzakelijk is in verband met de doeleinden waarvoor de gegevens waren verzameld of anderszins verwerkt (recht op gegevenswissing en beperking);
  • de door u gegeven toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan (recht op intrekking toestemming);
  • in bepaalde omstandigheden, tot het ontvangen van een afschrift van de door u verstrekte gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm, en die gegevens indien technisch mogelijk over te laten dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke (recht op gegevensoverdraagbaarheid);
  • om in bepaalde omstandigheden bezwaar te maken tegen verwerking (met name voor zover er geen noodzaak bestaat voor het verwerken van de gegevens ter naleving van een contractueel of ander wettelijk voorschrift en in verband met verwerking voor direct marketing-doeleinden) (recht van bezwaar);
  • niet te worden onderworpen aan een louter op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit.

U kunt uw rechten te allen tijde uitoefenen door een e-mail of een brief aan ons te sturen op de in artikel 1.1. genoemde wijze.
Indien u meent dat uw gegevens niet zijn verwerkt overeenkomstig wetgeving inzake bescherming persoonsgegevens of indien u een niet opgeloste klacht hebt ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens door ons, kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waarin u woonachtig of werkzaam bent of waarin de vermeende schending heeft plaatsgevonden.

7. AANVULLENDE NUTTIGE INFORMATIE

De App kan links bevatten waarmee u wordt verwezen naar websites van derden. Wij hebben geen controle over de verwerking van uw persoonsgegevens op deze websites. U wordt aangeraden het op de betreffende websites gepubliceerde Privacybeleid te lezen.

8. WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID

Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. In bepaalde gevallen kunt u, wanneer Smeg dit nodig acht, van wijzigingen op de hoogte worden gesteld via de App of per e-mail.

Versie: maart 2019

", "AgreementTitle": "\"SMEGCONNECT\"-LICENTIEOVEREENKOMST VAN DE APPLICATIE ", "Agreement": "

1. ONDERWERP

1.1 Smeg S.p.A., met statutaire zetel in Guastalla (Reggio Emilia, Italië), BTW-nummer 01555030350, geregistreerd in het handelsregister van Reggio Emilia, aandelenkapitaal van 20.000.000,00 €, telefoon nummer 0039 0522 8211 e-mailadres [email protected], Ethische Gedragscode http://www.smeg.com/legal/, verleent aan de Gebruiker die het aanvaardt, de tijdelijke, niet-exclusieve, gratis, niet-overdraagbare of niet-sublicentieerbare licentie van de software gedefinieerd als \"SmegConnect\" (hierna ook \"App\" genoemd), op grond van de volgende voorwaar-den en modaliteiten. De App maakt de bediening, het gebruik op afstand en het signaleren van technische problemen mogelijk voor de Gebruiker van sommige Smeg S.p.A. huishoudtoestellen die deze technologie ondersteunen (hierna \"Enabled Appliances\" genoemd) Informatie over de Enabled Appliances is te vinden op www.smeg.com. De specifieke functies van de App worden beschreven en/of aangegeven in de App zelf.

1.2 In het kader van deze licentie betekent het gebruik van de App de toegang tot en het gebruik van de \"SmegConnect\" -service, het downloaden en installeren van de App op de mobiele apparaten van de Gebruiker, zoals smartphones en tablets (hierna ook \"Mobiel apparaat\" of \"Mobiele apparaten\"), het gebruik van de App zelf, de gerelateerde diensten en hun inhoud, afhankelijk van de opties gekozen door de Gebruiker.

1.3 De gebruikslicentie van de App is onderworpen aan de bepalingen van onderhavige overeenkomst en aan de Privacyverklaring die aan het registratieformulier (hieronder gedefinieerd in artikel 1.5) is gehecht.

1.4 De licentieovereenkomst voor het gebruik van de App wordt als volledig beschouwd, met de volledige en integrale aanvaarding van de bepalingen van deze overeenkomst door de Gebruiker, op het moment dat de Gebruiker het veld “Ik ga akkoord\" selecteert en het gebruikersregistratieformulier heeft ingevuld.
Het nietselecteren van het veld “Ik ga akkoord\" of het niet volledig invullen van het registratieformulier, sluit het opstarten en het gebruik van de App uit.

1.5 De installatie en het effectieve gebruik van de App impliceert de registratie van de Gebruiker (ook \"registratie\" genoemd), die kan worden uitgevoerd door de App te openen. Registratie omvat de toewijzing van toegangsgegevens aan de App (e-mailadres en wachtwoord). De Gebruiker erkent dat de registratie voorbehouden is aan personen die meerderjarig zijn, met inachtneming van de voorschriften van het land waarin het huishoudtoestel wordt gebruikt.
De niet-geregistreerde Gebruiker heeft alleen toegang tot een demoversie van de app.

1.6 Het is verboden voor de Gebruiker om de licentie over te dragen of om een sublicentie te verlenen. De Gebruiker heeft de plicht om zijn inloggegevens vertrouwelijk te houden, met de grootst mogelijke zorgvuldigheid, en blijft als enige verantwoordelijk voor het beheer en het gebruik ervan.

1.7 De Gebruiker erkent en erkent dat het gebruik van de App een Mobiel Apparaat vereist met de volgende minimumvereisten, tenzij bijgewerkt. Bovenstaande minimumvereisten staan specifiek vermeld op de volgende webpagina https://www.smeg.com/smegconnect, onder de menu Connectiviteitsvereisten (Connectivity Requirements).
De Gebruiker moet, voortdurend en voor de gehele duur van deze licentieovereenkomst, de correcte en regelmatige werking, de updates en het onderhoud van zijn mobiele apparaten verifiëren. Smeg S.p.A. en zijn leveranciers zijn niet aansprakelijk voor storingen die veroorzaakt zijn door de genoemde apparaten of door de gegevensverbinding, en ook niet voor mogelijke hacks ten gevolge van nalatigheid van de Gebruiker.

1.8 De Gebruiker neemt kennis van en erkent dat het gebruik van de App de volledige beschikbaarheid van een door Smeg gemerkt Enabled Appliance veronderstelt.
Smeg S.p.A. wijst alle aansprakelijkheid af met betrekking tot de toegang tot de \"SmegConnect\" -Appservice door Gebruikers die hierover niet beschikken.

1.9 De elektronische identiteit (ID) van de Gebruiker, de informatie met betrekking tot het huishoudtoestel, de commando's en de opties die de Gebruiker via de App kiest, worden doorgegeven via een gegevensverbinding en overgedragen aan een server die de bewerkingen beheert.
Daarom neemt de Gebruiker er uitdrukkelijk kennis van en erkent hij dat het gebruik van de App de beschikbaarheid van een Wi-Fi-netwerk impliceert met een in-ternetrouter waarmee het huishoudtoestel en het mobiele apparaat kunnen verbinden.
Buiten de dekking van het Wi-Fi-netwerk is voor de bruikbaarheid van de App de au-tonome beschikbaarheid van een gegevensverbinding voor het mobiele apparaat nodig. De kosten van de dataverbindingen worden gedragen door de Gebruiker en zijn uitsluitend afhankelijk van het data abonnement en de met de internetaanbie-der overeengekomen datum.
Het huishoudtoestel kan offline werken als een \"niet-verbonden\" huishoudtoestel, maar het kan niet worden bediend via de App wanneer de Wi-Fi-verbinding of de gegevensverbinding is uitgeschakeld of niet werkt. Het is daarom de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om ervoor te zorgen en te verifiëren dat de verbinding werkt.

1.10 Omwille van veiligheidsredenen en om de naleving van geldende regelgeving voor sommige Smeg-huishoudtoestellen, zullen bepaalde functionaliteiten niet bruikbaar zijn via de App of slechts beperkt beschikbaar in verhouding tot wat kan worden gedaan door het huishoudtoestel handmatig in te schakelen. Voor informatie met betrekking tot de functionele beperkingen van de Enabled Appliances verwijzen wij u naar de gebruiksaanwijzing die bij de aankoop van het huishoudtoestel is meegeleverd. Bij voornoemde apparaten zal voor de voornoemde functionaliteiten een handmatige activering op het huishoudtoestel zelf moeten worden uitgevoerd.

2. INTELLECTUELE EIGENDOM

2.1 De applicatie \"SmegConnect\", zoals ook het merk Smeg (hierna het \"Merk\"), zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Deze licentie houdt niet in dat aan de Gebruiker enige eigendomsrechten op de App en/of het Merk zijn overgedragen, noch is er sprake van eigendom van enig ander soort rechten dan de licentie voor het gebruik van de functies van de App zelf, zolang deze in licentie aan de Gebruiker is gegeven. Smeg S.p.A. en/of degene die de App heeft ontwikkeld ten behoeve van Smeg S.p.A. zijn de enige houder(s) van eigendomsrechten op de App, inclusief intellectuele eigendomsrechten, evenals van morele rechten en die van economisch gebruik, inclusief het recht van reproductie, vertaling, aanpassing, transformatie, wijziging en distributie in elke vorm en zonder enige beperking, inclusief de verkoop en lease van de kopieën en de gewijzigde of bijgewerkte versies.
De eigendom van alle objectcodes en alle broncodes van de App blijven eigendom van Smeg S.p.A. en/of degene die de App heeft ontwikkeld ten behoeve van Smeg S.p.A., evenals van alle elementen, componenten, applicaties, versies, ontwikkelingen, updates en software die is verbonden of afgeleid van de App, die mogelijks in licentie zijn gegeven aan de Gebruiker.

2.2 Deze licentie verleent de Gebruiker geen enkel recht op de App dat definitief is.
De Gebruiker mag op geen enkele manier beschikken over de App, de App in sublicentie geven, of toestaan dat de App wordt bewerkt, of de App overdragen of op andere wijze beschikbaar stellen aan derden, hetzij tegen betaling of om niet.
De Gebruiker mag de App of een deel daarvan niet reproduceren, vertalen, aanpassen, transformeren, wijzigen of de decompilatie ervan veroorzaken of toestaan. Ook derden mogen dergelijke activiteiten niet uitvoeren.

2.3 Zodra het mobiele apparaat waarop de App is geïnstalleerd wordt overgedragen aan derden, om welke reden dan ook, zelfs indien dit tijdelijk is, moet de Gebruiker de App verwijderen. Wat is overeengekomen in artikel 1.6 met betrekking tot de verantwoordelijkheid van de Gebruiker voor het beheer en het gebruik van zijn of haar eigen inloggegevens ten opzichte van derden, zal in ieder geval gelden, inclusief voor degene die de App kunnen gebruiken omdat zij de mobiele apparaten van de Gebruiker ter beschikking hebben.

2.4 Alle technieken, algoritmen en procedures van de App zijn vertrouwelijke in-formatie die eigendom is van Smeg S.p.A. en/of degene die de App heeft ontwikkeld ten behoeve van Smeg S.p.A.

2.5 Alle geregistreerde or nietgeregistreerde handelsmerken die gerelateerd zijn aan de App en Smeg S.p.A., met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het Merk, blijven het exclusieve eigendom van deze laatste en/of de rechtmatige rechthebbenden, zonder dat het aangaan van deze licentieovereenkomst het gevolg heeft dat de Gebruiker enige rechten verwerft op deze licentie.

2.6 Mocht Smeg S.p.A. op de hoogte worden gesteld van oneigenlijk gebruik van de App, het Merk en/of, in het algemeen, van de overtreding van de verbodsbepalingen zoals uiteengezet in dit artikel, dan kan het deze licentie met onmiddellijke ingang beëindigen, zonder dat een ingebrekestelling vereist is en onverminderd het recht op schadevergoeding.

3. BESCHIKBAARHEID VAN DE DIENST. UPDATES EN HERZIENINGEN

3.1 De update van de App is gedurende de gehele duur ervan inbegrepen in deze licentie.

3.2 De beschikbaarheid van een nieuwe update wordt automatisch aan de Gebruiker gecommuniceerd.

3.3 In afwijking van het bepaalde in art. 3.5, waar van toepassing, is het duidelijk dat Smeg S.p.A. niet verplicht is om de App bij te werken en verder te ontwikkelen.

3.4 In afwijking van het bepaalde in art. 3.3 en art. 3.5, indien van toepassing, kan Smeg S.p.A. de Gebruiker voorzien van de updates en herzieningen die zijn uitgegeven met verwijzing naar de App. De Gebruiker heeft het recht om deze updates en herzieningen te downloaden. Voor de beste werking van de App raadt Smeg S.p.A. aan om alle updates en herzieningen die van tijd tot tijd beschikbaar worden gesteld, te downloaden en te installeren. We informeren de Gebruiker dat sommige updates verplicht kunnen zijn of een voorwaarde kunnen vormen voor het gebruik van de functies van de App. Smeg S.p.A. wijst alle aansprakelijkheid af voor fouten in de App of voor de onjuiste doorgifte of ontvangst van gegevens indien de Gebruiker de App niet heeft geüpdatet, behalve in geval van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag van Smeg S.p.A. en elke andere aansprakelijkheid die krachtens het toepasselijke recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.

3.5 Indien vereist door de toepasselijke wetgeving, verbindt Smeg S.p.A. zich ertoe om:

  1. de Gebruiker te informeren over de updates, inclusief beveiligingsupdates, die nodig zijn om de App in overeenstemming te houden;
  2. de Gebruiker deze updates te verstrekken;
  3. de Gebruiker de bijbehorende installatie-instructies te verstrekken.

Smeg S.p.A. is niet aansprakelijk voor enig gebrek aan overeenstemming dat uitsluitend voortvloeit uit het ontbreken van de relevante update, op voorwaarde dat:

  1. Smeg S.p.A. de consument heeft geïnformeerd over de beschikbaarheid van de update en de gevolgen van het niet installeren door de gebruiker; en
  2. het niet installeren van de Gebruiker of de onjuiste installatie door de Gebruiker van de update niet te wijten was aan tekortkomingen in de aan de Gebruiker verstrekte installatie-instructies.

3.6 Alle clausules van deze licentie zijn van toepassing op de geüpdatete of aangepaste App.

3.7 Het kan niet worden uitgesloten dat met het oog op een betere dienstverlening Smeg S.p.A. de beschikbaarheid van de App tijdelijk moet onderbreken om technische interventies uit te voeren die bedoeld zijn om de correcte werking van het verbindingssysteem van het huishoudtoestel. In dit geval ontvangt de Gebruiker op het moment van gebruik een speciale kennisgeving over de tijdelijke opschorting van de service omwille van deze technische werkzaamheden. De Gebruiker ontslaat Smeg S.p.A. van alle aansprakelijkheid die kan voortvloeien uit deze tijdelijke opschorting, behalve in geval van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag van Smeg S.p.A. of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder de toepasselijke wetgeving.

3.8 Smeg S.p.A. kan, waar nodig of wenselijk, rekening houdend met de omstandig-heden van het gebruik die de App aantonen, de licentievoorwaarden voor het ge-bruik van de App wijzigen. In geval van wijzigingen die niet louter een correctie zijn van formele fouten, zal Smeg S.p.A. de Gebruiker hiervan specifiek op de hoogte brengen voor zijn nieuwe acceptatie, met vermelding van de datum van zijn inwerkingtreding. De Gebruiker is vrij om de nieuwe voorwaarden al dan niet te accepteren, wetende dat in het tweede geval, Smeg S.p.A. de licentie kan opzeggen en dus beëindigen, met ingang van de datum van inwerkingtreding van de nieuwe voorwaarden.

4. VERPLICHTINGEN VAN DE GEBRUIKER

4.1 De Gebruiker is verplicht om de App te gebruiken in overeenstemming met deze overeenkomst.

4.2 Het gebruik van de App door de Gebruiker impliceert het indienenvan sommige van zijn of haar gegevens tijdens de registratie, evenals de toegang door Smeg S.p.A. en/of zijn leveranciers tot de gegevens die voortkomen uit het gebruik van de App en de Enabled Appliances die worden bediend met de App.
Voor de voorwaarden van verwerking en opslag van gegevens, evenals voor de rechten van de Gebruiker met betrekking tot zijn of haar gegevens, verwijzen we uitdrukkelijk naar de Privacyverklaring dat hier een integraal onderdeel van is en dat is verstrekt aan de Gebruiker tijdens de registratie.

4.3 Sommige functies van de App, die direct aanwezig zijn of indirect als gevolg van doorverwijzing naar specifieke websites, stellen de Gebruiker in staat om gebruik te maken van aanvullende diensten van derden (zie artikel 5.5 hieronder) bovenop de diensten die nadrukkelijk dienen voor de werking van Enabled Appliances of ter on-dersteuning daarvan. De gebruiker erkent dat het gebruik van deze toepassingen -de verwerking van gegevens vereist door Smeg S.p.A. en/of zijn leveranciers voor de doeleinden en volgens de modaliteiten die in de Privacyverklaring zijn aangegeven.

5. GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEDEN. DIENSTEN VAN DERDEN

5.1 De Gebruiker erkent dat de gelicentieerde versie van de App onderhevig is aan verbeteringen en ontwikkelingen.

5.1 Smeg S.p.A. is op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor het fa-len of gedeeltelijk gebruik van de App als gevolg van het van het bij aanvang van het gebruik van de App of later ontbreken van de technische voorwaarden waarnaar wordt verwezen in art. 1.7, van het feit dat de Gebruiker zijn mobiele apparaat niet geüpdatet heeft, van de storing ervan, zelfs tijdelijk om welke reden dan ook, evenals van het niet installeren van updates en herzieningen van de App verstrekt door Smeg S.p.A. overeenkomstig het bepaalde in artikel 3.
Smeg S.p.A. zal ook niet verantwoordelijk worden gehouden voor het falen of gedeeltelijk functioneren van de App als gevolg van de opschorting of onderbreking of storing van de Wi-Fi of internetverbinding, noch, meer in het algemeen, voor enige schade veroorzaakt door handelingen of fouten die te wijten zijn aan nalatig gedrag of opzettelijk wangedrag van derden en/of enig gedrag dat Smeg S.p.A. niet kan beheersen.

5.3 De Gebruiker is aansprakelijk voor het gebruik van de App en de instructies die via de App worden verzonden naar aangesloten Smeg-huishoudtoestellen. Smeg S.p.A. wijst alle aansprakelijkheid af voor schade aan Smeg-huishoudtoestellen, aan de eigendommen van de Gebruiker of van derden, aan de Gebruiker zelf en aan derden als gevolg van de instructies die de Gebruiker via de App heeft gegeven.

5.4 Smeg S.p.A. wijst alle aansprakelijkheid af voor de werking van de App als de Gebruiker deze licentieovereenkomst of de gebruiksaanwijzing voor de App zelf niet naleeft.

5.5 In de App kan de Gebruiker toegang krijgen tot aanvullende diensten die door derden beschikbaar worden gesteld. Deze diensten, die niet specifiek verband houden met de werking van het huishoudtoestel en het basisgebruik ervan, integreren de diensten die worden aangeboden door Smeg S.p.A. en kunnen vrij worden gekozen door de Gebruiker. Het gaat voornamelijk om diensten die rechtstreeks door derden worden verleend en die ook onafhankelijk toegankelijk zijn via directe raadpleging van de websites van deze derden. De App bevat links naar deze websites van derden en hun diensten. De activering van deze aanvullende diensten door de Gebruiker impliceert de wens van de Gebruiker om toegang te krijgen tot deze andere diensten dan die welke rechtstreeks eigendom zijn van en worden geleverd door Smeg S.p.A. De gebruiksvoorwaarden van deze aanvullende diensten en de verwerking van de gegevens voor deze aanvullende diensten worden volledig bepaald door de eigenaren van deze diensten en kunnen worden geraadpleegd op de betrokken websites en applicaties. Smeg S.p.A. is niet aansprakelijk voor de inhoud en de werking van deze aanvullende diensten aangeboden door derden, of voor de betrokken gegevensverwerking.

6. DUUR EN BEËINDIGING VAN DE LICENTIE

6.1 Deze gratis licentie heeft een onbepaalde tijdelijke duur, met een opzeggingsrecht voor de Gebruiker op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving en een opzeggingsrecht met een opzegtermijn van 30 dagen voor Smeg S.p.A. dat die een opzegging moet meedelen aan het e-mailadres of telefoonnummer dat de Gebruiker heeft aangegeven . De opzegging door de Gebruiker kan worden gedaan door het Gebruikersaccount uit de App te wissen en de App te deactiveren.
De Gebruiker wordt erop gewezen dat indien hij of zij gebruik maakt van het recht op het wissen van zijn of haar persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het gebruik van de diensten geleverd via de App en waarvan het wissen de basiswerking van de App niet mogelijk maakt, dit wordt gelijk gesteldmet een opzegging. De licentie wordt eveneens beëindigd indien de Gebruiker het recht op de beperking van de verwerking van de gegevens uitoefent, indien die verwerking de basisfunctionaliteit van de App niet toelaat.

6.2 Smeg S.p.A. kan deze licentie met onmiddellijke ingang intrekken in de omstan-digheden voorzien in art. 3.8 en in geval van nietnaleving van de waarschuwing gericht aan de Gebruiker met vermelding van de termijn van 5 (vijf) dagen voor de naleving van de verplichtingen onder deze overeenkomst.

6.3 In geval van intrekking of het stopzetten om welke reden dan ook van deze licentie, evenals in geval van beëindiging, moet de Gebruiker onmiddellijk stoppen met het gebruik van de App en deze van zijn mobiele apparaat verwijderen. In elk geval erkent de Gebruiker uitdrukkelijk dat de deactivering van de App, bij het zich voordoen van de bovenstaande voorwaarden, door Smeg S.p.A. of haar erkende leverancier kan ingeleid worden.

7. TOEPASSELIJK RECHT EN PLAATS VAN JURISDICTIE

7.1 De Italiaanse wetgeving is op deze overeenkomst van toepassing. De toepasselijkheid van het Verdrag van de Verenigde Naties op de verkoop van roerende goederen en de updates en wijzigingen ervan (UN Conventionon Contracts for the International Sale of Goods - CISG), is uitdrukkelijk uitgesloten.

7.2 Elke betwisting tussen de partijen met betrekking tot de interpretatie, geldigheid, uitvoering en beëindiging van deze licentie is de exclusieve bevoegdheid van het Hof van Reggio Emilia, onverminderd de wettelijke verplichte rechterlijke instanties, in het bijzonder de verplichte rechterlijke instantie waar de consument gevestigd is of zijn of haar woonplaats heeft, indien de Gebruiker tot deze categorie behoort, alsook het recht van Smeg S.p.A. om juridische stappen te ondernemen tegen de Gebruiker of zijn rechtsopvolgers voor de rechtbank in de plaats waar hij of zij woont of zijn of haar woonplaats heeft. Voor problemen in verband met deze licentieovereenkomst kan de Gebruiker contact opnemen met de klantendienst op [email protected]. Indien hij of zij niet tevreden is met de voorgestelde oplossing, kan de Gebruiker een minnelijke schikking te vinden op:

  • De website http://ec.europa.eu/odr, die beschikbaar is in elke taal van de Europese Unie.
  • De website van de Consumentenombudsdienst https://www.consumentenombudsdienst.be/nl, [email protected]

8. VARIA

8.1 Deze licentie, samen met de uitdrukkelijk vermelde voorwaarden, inclusief de informatie over de verwerking van gegevens, vormt een bindende uitdrukking van de overeenkomsten tussen de partijen. De Gebruiker kan deze licentievoorwaarden bekijken en afdrukken door de relevante optie te selecteren in de 'App-instellingen'.

8.2 Indien een of meerdere clausules nietig worden geacht, zal dit niet de geldigheid van de overeenkomst in haar geheel aantasten.
Ingevolge en in overeenstemming met de artikelen 1341 en 1342 van het Italiaanse Burgerlijk Wetboek, stemt de Gebruiker specifiek in met de clausules getiteld \"Beschikbaarheid van de Dienst. Updates en herzieningen\", \"Garantie en aansprakelijkheid. Diensten van derden\", \"Duur en beëindiging van de Overeenkomst\", \"Toepasselijk recht en bevoegde rechter\".

Versie: 2022 (I)